(Paris) Une panne a rendu les applications WhatsApp, Instagram et Facebook Messenger inaccessibles vendredi peu après 13 h 30 (HAE) pendant moins d’une heure, avant un retour progressif à la normale.
« Des utilisateurs ont eu des difficultés à accéder à certains services Facebook à cause d’un problème technique », a confirmé un porte-parole du groupe, qui chapeaute les trois applications, auprès de l’AFP.
« Nous avons résolu le problème pour tout le monde et nous nous excusons pour les ennuis occasionnés », a-t-il ajouté.
Les pannes avaient été signalées rapidement sur le site spécialisé Downdetector.
Avant le retour en ligne, un bandeau s’affichant sur l’application Instagram indiquait : « Impossible d’actualiser le fil ».
Les utilisateurs de WhatsApp n’ont temporairement pas pu s’y connecter et appeler ou envoyer des messages à leurs correspondants.
Peu après 14 h, plusieurs utilisateurs signalaient toutefois sur les réseaux sociaux qu’ils pouvaient déjà réutiliser la messagerie.