Qu’est-ce qu’un XTRA?
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Pourquoi Montréal est-elle devenue un point d’ancrage ?
Il y a 35 ans, McKinsey & Compagnie ouvrait son bureau de Montréal. À l’époque, la métropole représentait déjà un pôle économique stratégique, porté par ses grandes entreprises, ses institutions financières, son expertise industrielle et son bassin de talents.
Plus de trois décennies plus tard, la firme cherche à repousser encore plus loin les limites : le bureau montréalais est devenu l’un des plus innovants de la firme, avec un rôle qui dépasse largement les frontières du Québec.
Le bureau de Montréal est une sorte d’incubateur. On a une portée qui dépasse notre taille.
Laurie Lanoue, associée et directrice générale, McKinsey (bureau de Montréal)
Comment expliquer cela ? « Montréal est une ville à l’économie exceptionnellement diversifiée, avec plusieurs secteurs où elle excelle déjà à l’échelle mondiale », fait valoir la directrice générale avec enthousiasme. Aérospatiale, ingénierie et construction, télécommunications, institutions financières, ressources naturelles, et commerce de détail : autant de domaines qui justifient, selon elle, que McKinsey continue d’y investir.
« Et nous, on aide des entreprises et des compagnies à atteindre leur plein potentiel et à maximiser leur influence », résume Laurie Lanoue. Or, au-delà des secteurs d’activité, c’est aussi le talent local qui motive cet ancrage durable. « Montréal possède des universités de calibre mondial et une relève remarquable. On peut offrir à ces talents une carrière internationale tout en leur permettant de rester ici », dit-elle avec confiance.
Une expertise mondiale, enracinée ici
Fondée il y a 100 ans, McKinsey compte aujourd’hui 35 000 employés dans le monde. Son modèle repose sur un partenariat mondial unique, qui permet à ses bureaux de collaborer sans frontières internes. Résultat : les clients montréalais peuvent bénéficier d’expertises venues des quatre coins du globe, tandis que les consultants d’ici participent à des mandats internationaux.
Patrick Lahaie, associé senior chez McKinsey et ancien directeur général du bureau de Montréal, en est un bon exemple. Après avoir dirigé les activités locales pendant plusieurs années, il pilote aujourd’hui la pratique mondiale mines et métaux depuis Montréal. Cette double perspective, locale et globale, constitue l’une des grandes forces du bureau montréalais, selon les dirigeants.
Nous aidons les entreprises d’ici à rayonner à l’international, mais nous ramenons aussi ici les meilleures pratiques mondiales.
Patrick Lahaie, associé senior, McKinsey
Comment la firme accompagne-t-elle les transformations d’aujourd’hui ?
Si McKinsey demeure reconnue pour ses services-conseils stratégiques, ce volet ne représente plus qu’une partie de ses activités. Désormais, la firme accompagne aussi ses clients dans la mise en œuvre concrète des transformations : modernisation des opérations, adoption de l’intelligence artificielle, automatisation, performance organisationnelle… Dans le contexte actuel, marqué par l’instabilité économique mondiale et la transition énergétique, les besoins sont grands.
D’après Patrick, les organisations québécoises font face à un moment charnière : « Le Québec dispose d’avantages extraordinaires, de l’énergie propre aux ressources naturelles en passant par le savoir-faire industriel et l’innovation. Mais il faut agir vite pour tirer profit de ses avantages. »
D’ailleurs, le modèle de rémunération du cabinet a évolué. Celle-ci est désormais corrélée aux résultats tangibles apportés aux clients.
Un engagement au-delà des affaires
Le bureau de Montréal met aussi de l’avant un engagement philanthropique important, notamment par l’intermédiaire des mandats qui sont réalisés bénévolement pour des organismes comme Centraide du Grand Montréal, la Fondation du CUSM et l’Orchestre Symphonique de Montréal.
Les équipes montréalaises de la firme ont entre autres collaboré récemment avec Centraide afin de documenter la crise du logement dans la métropole à partir de données inédites. « Notre rôle est d’apporter des faits, de la rigueur et de la capacité d’analyse à des enjeux de société majeurs », explique Laurie avec conviction.
Aux yeux de Patrick, cette dimension fait partie intégrante de la culture de l’entreprise. « Nous croyons au leadership de service : mettre notre expertise au service des autres, qu’il s’agisse d’entreprises ou de causes sociales », affirme-t-il avec fierté.
Que leur réservent les 35 prochaines années ?
Les deux dirigeants répondent sans hésiter en souriant : continuer à faire grandir les leaders d’ici, qu’il s’agisse d’entreprises ou de talents, et contribuer à un Québec toujours plus fort sur la scène mondiale. « Si, dans 30 ans, on regarde en arrière et qu’on a aidé le Québec et le Canada à avoir une influence positive à la fois locale et globale, alors on aura réussi », conclut Patrick.