L’intelligence artificielle (IA) accomplit ce qui était jusqu’alors impensable, comme générer une image ou traduire un document en quelques secondes. Entre les mains des 73 000 spécialistes de la firme de services professionnels WSP, elle est même en mesure de répondre à des défis de société à l’échelle du pays. Jazz Pabla, chef de l’innovation à WSP au Canada, explique comment les solutions numériques de cette entreprise — qui a son siège social à Montréal — repoussent les limites du possible.

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Qu’est-ce qu’un XTRA?

XTRA est une section qui regroupe des contenus promotionnels produits par ou pour des annonceurs. Les journalistes et photographes de La Presse n’ont pas collaboré à ce contenu promotionnel.

Prendre exemple sur le secteur privé

Jazz Pabla travaillait pour une municipalité lorsque la pandémie de COVID-19 a éclaté. Il est devenu évident que les entreprises privées se sont adaptées plus rapidement à cette nouvelle réalité en proposant des plateformes de commerce électronique et de livraison de repas efficaces et intuitives. Ce tournant a révélé l’importance de créer des environnements numériques au service des citoyennes et des citoyens.


Comment peut-on utiliser les données et l’IA pour que les politiques publiques en logement, en infrastructure et en environnement se traduisent par des bienfaits tangibles au quotidien ? C’est ce qui m’a attiré à WSP : l’occasion de bâtir de meilleures communautés.

Jazz Pabla, chef de l’innovation, WSP au Canada


Des solutions numériques à des défis bien réels

À WSP, Jazz Pabla dirige une équipe qui est responsable de la recherche, du développement et de l’intégration de solutions numériques dans toutes les facettes des projets d’ingénierie. « Comment peut-on recueillir les données, puis mettre à profit l’IA pour rendre l’information utile et accessible ? » soulève Jazz. Il a d’ailleurs présenté cette approche transparente et axée sur la valeur lors d’une conférence pendant l’évènement ALL IN 2025, qui s’est tenu à Montréal le 24 septembre dernier.


Voici quelques exemples de défis pour lesquels des solutions innovantes ont été conçues :


Meilleure préparation contre les évènements météorologiques extrêmes

Ceux-ci se multiplient, perturbant le réseau électrique et les services publics. La plateforme Advanced Weather Intelligence de WSP aide à s’y préparer grâce aux données de capteurs installés partout au pays et à l’expertise de 25 météorologues à temps plein. Les entreprises de services peuvent ainsi anticiper les tempêtes de verglas et les canicules, tandis que les villes optimisent l’utilisation d’abrasifs au moment du déneigement.

Apprenez-en plus sur la plateforme Advanced Weather Intelligence

Construction

D’ici la fin de l’année 2025, WSP aura cartographié les emplacements qui sont à risque d’inondations, de glissements de terrain, d’incendies de forêt et d’autres catastrophes naturelles d’un bout à l’autre du pays, de même que les conséquences de tels sinistres. Alors que s’amorcent d’importants chantiers en matière de logement et d’infrastructure, cette information aidera à bâtir des communautés plus résilientes et mieux planifiées.

Biodiversité

Quelles seraient les répercussions de l’aménagement d’un nouveau barrage hydroélectrique sur les populations locales de loups, de cerfs et d’espèces aquatiques ? WSP développe actuellement une plateforme de biodiversité qui documente les écosystèmes fauniques partout au Canada, pour que les gouvernements et les industries en tiennent compte dans leurs projets.

Cybersécurité industrielle

Si une cyberattaque sur une petite et moyenne entreprise (PME) peut avoir des conséquences désastreuses, imaginez ce que c’est lorsque la cible est le réseau électrique, une grande société de transport ou une industrie essentielle à l’économie. WSP conçoit des bâtiments et des infrastructures cyberrésilientes en intégrant des protections à même les systèmes électriques et mécaniques.

Consultez les services en cybersécurité industrielle de WSP

Vie citoyenne

Jazz Pabla donne l’exemple de la ville de Kelowna, en Colombie-Britannique, où il a déployé un agent conversationnel qui utilise l’IA. Ce dernier est en mesure de répondre à toute heure aux questions des citoyennes et des citoyens en matière de services publics, de taxes foncières, de réglementation, de déneigement et, même, de délivrance de permis. « Les démarches administratives pour obtenir divers permis municipaux sont souvent complexes ; c’est précisément le genre d’obstacles qu’on souhaite éliminer grâce à l’IA », indique Jazz Pabla.

Certaines de ces plateformes sont créées à la demande de clients, afin d’atteindre des objectifs précis. « D’autres innovations sont développées par une équipe interne de visionnaires qui anticipent les défis auxquels la société fera face dans 5, voire 10 ans », ajoute Jazz Pabla.



Le génie brille par sa présence partout

Jazz et son équipe collaborent avec des collègues de partout dans le monde, unissant des expertises en ingénierie, en services-conseils et en sciences pour créer une incidence positive. Après tout, les solutions numériques regroupent toutes les pratiques. Le chef de l’innovation souligne d’ailleurs à quel point le besoin d’ingénieures, d’ingénieurs et de scientifiques est grand, puisque leur travail est omniprésent.

Lorsque vous ouvrez les lumières le matin, que vous faites couler l’eau du robinet, que vous montez à bord de votre voiture ou de l’autobus, puis que vous arrivez au bureau ou à l’école, il y a une ingénieure ou un ingénieur qui est à la base de ça. Il en faut beaucoup plus pour tout ce qu’il nous reste à bâtir.

Jazz Pabla, chef de l’innovation, WSP au Canada