L’acquisition d’une propriété immobilière est certainement l’achat le plus important que vous aurez à réaliser au cours de votre vie. Aussi, il importe que vous vous informiez bien, afin de faciliter une prise de décision éclairée. Voici un aperçu des outils, ressources et mécanismes de protection que propose l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) pour vous protéger avant, pendant et après votre transaction.

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Qu’est-ce qu’un XTRA?

XTRA est une section qui regroupe des contenus promotionnels produits par ou pour des annonceurs. Les journalistes et photographes de La Presse n’ont pas collaboré à ce contenu promotionnel.




Guide de l’acheteur

Ce document concret et pratique résume chacune des étapes et des situations les plus courantes lorsque vient le temps d’acheter une propriété résidentielle. Il se penche notamment sur le rôle du courtier immobilier et ses obligations, l’établissement du budget, l’importance de l’inspection préachat, la portée de la garantie légale de qualité, la nécessité d’obtenir un certificat de localisation à jour et la façon dont se déroule la visite chez le notaire.


Découvrez le Guide de l’acheteur et le Guide du vendeur


Registre des titulaires de permis

Pour exercer des activités de courtage immobilier au Québec, il faut obligatoirement suivre une formation et réussir l’examen de certification de l’OACIQ. Il est aussi essentiel de remplir annuellement ses obligations envers l’OACIQ, notamment en matière de formation continue.


Avant de signer un Contrat de courtage exclusif — Achat, vérifiez que le permis de la personne est toujours valide au registre.

Louis Beauchamp, vice-président, Communications à l'OACIQ


Vérifiez le dossier d’un courtier




Formulaires obligatoires de promesse d’achat

La promesse d’achat est un contrat qui définit les paramètres d’une transaction immobilière et en assure la légalité. Votre courtier doit obligatoirement utiliser un formulaire standardisé conçu par l’OACIQ en fonction du type de propriété.


Ces formulaires sont conçus précisément pour protéger les intérêts du vendeur autant que de l’acheteur.

Louis Beauchamp, vice-président, Communications à l'OACIQ


Consultez le formulaire Promesse d’achat pour votre propriété



Mécanismes de protection

La majorité des transactions effectuées à l’aide d’un courtier immobilier se déroulent bien. Néanmoins, en cas de problèmes ou de difficultés, la Loi sur le courtage immobilier prévoit divers mécanismes de protection. Le Fonds d’indemnisation du courtage immobilier (FICI) et le Fonds d’assurance responsabilité professionnelle du courtage immobilier du Québec (FARCIQ) offrent également des protections financières dans certaines situations.


Un consommateur peut aussi faire une demande d’assistance auprès de l’OACIQ s’il a des raisons de croire qu’une faute a été commise lors de sa transaction immobilière.

Louis Beauchamp, vice-président, Communications à l'OACIQ


Renseignez-vous sur vos protections



Balados

Qu'il s'agisse ou non d'un premier achat, vous avez raison de bien vouloir vous renseigner. Vous trouverez beaucoup de réponses à vos questions dans les balados de l’OACIQ. Vous pourriez écouter un épisode pendant votre séance d’entraînement, puis approfondir vos recherches en consultant le Guide de l’acheteur disponible en ligne.


Écoutez les balados de l’OACIQ


Info OACIQ et Élise, agente virtuelle

Le courtage immobilier est un sujet vaste et complexe sur lequel il importe de vous renseigner, le tout auprès de sources sûres. C’est pourquoi les agents et agentes du centre d’appels Info OACIQ sont à votre disposition du lundi au vendredi, au numéro de téléphone 1 800 440-7170, pour répondre à vos questions et demandes concernant une transaction immobilière avec un courtier.

Élise, une agente virtuelle qui utilise l’intelligence artificielle, demeure quant à elle accessible en tout temps — 7 jours par semaine, 24 heures par jour et dans différentes langues — pour répondre à toutes vos questions immobilières de façon rapide.


Posez vos questions à Élise



OACIQ : le régulateur du courtage immobilier au Québec

L’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) a pour seule mission d’informer et protéger le public en appliquant la Loi sur le courtage immobilier. Il encadre les courtiers immobiliers et s’assure du respect de leurs devoirs et obligations déontologiques.