Huit personnes sur 10 seraient davantage tentées de demeurer à long terme au sein de leur entreprise si celle-ci offrait plus d’avantages sociaux1.
Dans le contexte actuel marqué par la pénurie de main-d’œuvre, comment les employeurs qui souhaitent attirer et conserver les meilleurs talents peuvent-ils s’adapter pour soutenir la santé globale de ces derniers ?
Voici quelques observations de William Lindsay, conseiller principal en invalidité, Meilleures pratiques et innovation, chez Desjardins Assurances.
Qu’est-ce qu’un XTRA?
XTRA est une section qui regroupe des contenus promotionnels produits par ou pour des annonceurs.
Les attentes à l’égard des employeurs ont évolué
L'employeur a maintenant un rôle actif à jouer auprès du personnel. Ce dernier s'attend non seulement à ce que l’entreprise suive les tendances en matière de santé et mette les pratiques en place, mais aussi à ce qu'elle les fasse vivre au sein de l'organisation.
Les travailleuses et les travailleurs cherchent surtout un environnement sécuritaire où s’épanouir professionnellement, et plus particulièrement un milieu où les problèmes de santé mentale sont reconnus à juste titre.
William Lindsay, conseiller principal en invalidité, Meilleures pratiques et innovation, Desjardins Assurances
Le mieux-être doit être abordé comme un tout
La santé globale se compose de cinq dimensions — mentale, physique, financière, sociale et environnementale — qui sont étroitement reliées. Le fait de considérer la santé sous cet angle permet d’élargir les retombées positives des initiatives de mieux-être en milieu de travail.
Il est important pour un employeur d'avoir une vue d'ensemble, et d'identifier les situations et les outils au travail qui peuvent influencer les différentes dimensions du mieux-être d'une personne. C'est le cas pour un régime d'assurance collective, dont les retombées vont bien au-delà des aspects physiques ou mentaux.
William Lindsay, conseiller principal en invalidité, Meilleures pratiques et innovation, Desjardins Assurances
Ainsi, une personne en invalidité de longue durée est en mesure de compter sur son assurance collective à la fois pour combler sa perte de revenus et pour obtenir le remboursement de certains frais médicaux. Ces ressources peuvent contribuer à réduire son stress financier, faire en sorte qu’elle se concentre pleinement sur son rétablissement — qu’il soit physique ou mental — et l’aider dans son retour au travail.
L’employeur doit s’adapter aux différents profils
Une étude de Desjardins Assurances2 présente bien la diversité des préoccupations selon la génération et la réalité des gens en emploi. Ainsi, si ce n’est pas déjà fait, les baby-boomers se préparent pour la retraite; les millénariaux privilégient un horaire flexible et des avantages sociaux inclusifs; et les « Z » qui souhaitent accéder à la propriété font face à d’importants défis qui nécessitent la mise en place d’une stratégie d’épargne adaptée à leur situation financière. Par ailleurs, certains sous-groupes, comme les personnes issues des communautés LGBTQ+, ont ressenti davantage de symptômes d’épuisement professionnel que d’autres ces dernières années.
Les personnes issues de groupes de la diversité ont souvent plus de difficulté à accéder aux soins pour leur santé, particulièrement leur santé mentale, et sont plus sujettes au présentéisme et à l'absentéisme. Elles cherchent un employeur qui se soucie de leur mieux-être et qui offre des ressources adaptées. Ces réalités soulignent la nécessité pour l'employeur de s'impliquer pour la santé globale des membres de son personnel de toutes les générations et de tous les horizons, et de créer un environnement qui témoigne de cet engagement.
William Lindsay, conseiller principal en invalidité, Meilleures pratiques et innovation, Desjardins Assurances
Les avantages sociaux doivent répondre aux besoins de tout un chacun
Le comportement de bienveillance de l’employeur peut se traduire par un éventail d’avantages sociaux, notamment l’octroi de jours de congé payés personnels ou flexibles, de même que par des outils concrets au sein d'une assurance collective.
Les comptes mieux-être, par exemple, procurent une grande flexibilité au personnel en permettant le remboursement de certaines dépenses qui contribuent à la santé globale, comme l’abonnement à un gym, les produits d’aide au sommeil, les services d’aide à domicile et l’accompagnement familial.
William Lindsay, conseiller principal en invalidité, Meilleures pratiques et innovation, Desjardins Assurances
Ce type d’outil permet également d’atténuer l’incidence du stress lié aux finances personnelles, qui se classe au deuxième rang des préoccupations principales de la population canadienne pouvant avoir une répercussion négative sur sa santé3.
Prendre soin des ressources humaines, c’est d’abord s’intéresser aux gens
Promouvoir la discussion et l’ouverture; s’intéresser aux personnes qui forment la main-d’œuvre, à leurs inquiétudes et à leur situation personnelle : voilà autant de moyens de cultiver un milieu de travail bienveillant et de prendre le pouls du mieux-être des équipes.
Quand les gens sont heureux au travail, le mot se passe. Offrir à votre personnel tous les outils nécessaires pour lui permettre de donner le meilleur de lui-même chaque jour encourage ces personnes à devenir des ambassadrices de choix de votre marque employeur.
William Lindsay, conseiller principal en invalidité, Meilleures pratiques et innovation, Desjardins Assurances
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1Desjardins Assurances, Étude quantitative sur le mieux-être global. Étude réalisée par Ad hoc en décembre 2022 auprès de 2 000 répondants et répondantes résident au Canada et qui ont 18 ans et plus, membres et non-membres de Desjardins.
2Ibid
3Ibid