Sortez-vous votre carte Inspire seulement pour accumuler des points et faire des économies ? En se basant sur votre profil de goût, Inspire vous aide à avoir une expérience de magasinage personnalisée et à profiter d’une foule d’avantages. En voici six que vous ne connaissiez peut-être pas.
Qu’est-ce qu’un XTRA?
XTRA est une section qui regroupe des contenus promotionnels produits par ou pour des annonceurs.
Pour faire des choix plus inspirés
Lorsque vous présentez votre carte Inspire à un conseiller en succursale, cela vous donne accès à un service-conseil personnalisé.
En consultant le profil de goût d’un client, je suis en mesure de faire des recommandations qui se basent non pas sur mes goûts personnels, mais sur les siens.
Sylvie Gosselin, caissière-vendeuse à Victoriaville
C’est d’ailleurs la partie de son travail qu’elle préfère : être à l’écoute du client et lui proposer des produits qui sont susceptibles de lui plaire, selon ses préférences.
Pour retrouver le petit rouge que vous avez aimé
« Il y avait un loup sur l’étiquette » ; « il me semble que c’était un « Domaine » quelque chose… » Grâce à la carte Inspire, il n’y a plus d’ambiguïté et plus de chasse au trésor. Votre historique d’achat vous permet de retracer rapidement le produit chouchou dont vous avez oublié le nom. L’historique d’achat Inspire recense tous les produits que vous avez achetés dans la dernière année. « Ce qui est drôle, parfois, c’est que quand on met la main sur la bouteille, finalement, le loup était un renard ! » lance l’employée de la Société des alcools du Québec (SAQ).
Pour faire de belles découvertes
Les offres exclusives qui sont acheminées sont basées sur vos goûts et ceux de personne d’autre. « Si vous êtes amateur de scotchs, vous pourriez par exemple recevoir des offres sur des whiskies ou des bourbons qui correspondent à votre palette de goût. Si vous êtes un adepte des vins d’un producteur, vous pourriez recevoir des offres sur les produits en provenance de ce domaine » illustre Nevine Baracat, directrice adjointe du marketing relationnel à la SAQ. Voilà une bonne façon de faire des découvertes qui ont de fortes chances de vous plaire.
Pour faire partie des premiers à être mis au parfum
En activant votre carte Inspire, vous avez accès à de nouveaux arrivages personnalisés. Les amateurs de produits Cellier, par exemple, profitent de nouveaux arrivages spécialement choisis en fonction de leur historique d’achat et peuvent avoir accès en primeur à leur mise en vente en ligne, ce qui est parfait pour ceux et celles qui ne veulent rien manquer.
Pour les petits « extras »
En plus d’avoir au bout des doigts des outils leur permettant de mieux choisir ce qu’ils déposent dans leur panier, les membres Inspire ont accès à des évènements et à des concours exclusifs, toujours basés sur leurs goûts et préférences. « Vous pourriez recevoir une invitation à un évènement de dégustation de gins québécois si vous avez l’habitude d’en acheter. Vous êtes un amateur de vins toscans ? Vous pourriez recevoir une invitation à un concours pour remporter une soirée gastronomique italienne » donne en exemples Nevine Baracat.
Pour éviter les pannes d’inspiration
Vous vous demandez quoi servir à vos invités ? Vous êtes à la recherche d’une petite trouvaille ? Consultez les notes et avis des autres clients pour vous inspirer dans vos recherches, ou encore faites confiance aux conseillers de la SAQ en faisant votre sélection parmi les coups de cœur des employés.
C’est toujours le fun de partager nos produits favoris avec les clients, qui, parfois, en viennent à nous connaître à travers nos coups de cœur. Ça permet de créer des liens avec les clients qui partagent nos goûts et de les accompagner dans l’univers des vins et spiritueux.
Sylvie Gosselin, caissière-vendeuse à Victoriaville
Où consulter vos outils Inspire ?
Tous les outils sont accessibles directement dans l’application mobile, dans l’espace SAQ Inspire sur le web ou par le biais des bornes libre-service qui se trouvent en succursale. Sur celles-ci, vous avez accès :
- à votre profil de goût ;
- à votre historique d’achat et à votre solde de points ;
- aux offres exclusives qui vous permettent d’économiser ;
- à des invitations à prendre part à des évènements et à des concours exclusifs.
Surveillez aussi chaque jeudi l’arrivée de votre infolettre Inspire pour découvrir vos offres exclusives et les nouveaux arrivages personnalisés.