Dès le 17 mai prochain, vous ne pourrez plus lire La Presse+ sur les versions du système d’exploitation inférieure à Android 5.0.

Pourquoi devons-nous faire cette mise à jour?

Depuis plusieurs années, La Presse déploie tous les efforts pour maintenir la qualité de son produit La Presse+ au plus grand nombre de lecteurs possible. La version de ce système d'exploitation a été lancée il y a plus de 8 ans, soit en septembre 2013; nombreux sont les développeurs d’applications comme La Presse à ne plus être en mesure de supporter cette version du système d’exploitation de Google.

Cette situation hors de notre contrôle affecte malheureusement l’expérience de lecture et le lancement de nouvelles fonctionnalités pour l’ensemble des lecteurs de La Presse+.

La durée de vie d’un système d’exploitation est limitée, comme tout autre appareil électronique. Comme il nous arrive de devoir changer d’ordinateur ou encore de micro-ondes au bout de quelques années.

À qui s’adresse ce message?

Ce message s’adresse à tous les utilisateurs d’une tablette Android ayant une version du système d’exploitation inférieure à Android 5.0.

Comment connaître la version du système d’exploitation de ma tablette?

Pour connaître la version du système d’exploitation :

- Ouvrez l'application « Paramètres » de votre tablette;

- En bas de l'écran, appuyez sur « Système »;

- Appuyez sur « Paramètres avancés », puis « Mise à jour du système;

- Consultez les sections « Version d'Android » et « Niveau du correctif de sécurité ».

Référence : Service de support de Google

Notez que la procédure peut être différente dépendamment de votre appareil.

Comment faire la mise à jour du système d’exploitation de la tablette?

Pour faire la mise à jour de l’application :

- Lorsque vous recevez une notification, ouvrez-la et appuyez sur l'option de mise à jour.

Si vous avez effacé la notification, ou si votre appareil était hors connexion :

- Ouvrez l'application « Paramètres » de votre tablette;

- En bas de l'écran, appuyez sur « À Propos de la tablette »;

- Appuyez sur « Mise à jour système »;

- L'état des mises à jour s'affiche;

- Suivez les étapes indiquées.

Référence : Service de support de Google

Notez que la procédure peut être différente dépendamment de votre appareil.

Je n’arrive pas à faire la mise à jour de l’application. Que puis-je faire?

Certaines tablettes ne peuvent être mises à jour. Pour plus de renseignements à ce sujet, nous vous invitons à consulter le site web de fournisseur de votre tablette.

Quelles options sont offertes pour consulter La Presse+ si je ne peux mettre à jour le système d’exploitation?

Nous sommes désolés que vous ne puissiez mettre à jour le système d’exploitation de votre tablette.

Si vous êtes dans l’impossibilité de vous procurer une tablette plus récente, sachez que tous les contenus rédactionnels de La Presse sont accessibles sur notre site à l’aide du navigateur web de votre tablette (exemple : Google Chrome) et sur notre application mobile pour téléphones.

Vous pourrez continuer de consulter les textes de nos chroniqueurs, éditorialistes et collaborateurs, ainsi que les dossiers de fond et les enquêtes. Visitez notre site web dès maintenant : https://www.lapresse.ca/.

Vous pouvez également télécharger l'application mobile sur votre téléphone.

Peut-on sauvegarder des articles sur le site web ou l’application mobile?

Il n’est pas possible de sauvegarder des articles sur le site web, mais vous pouvez utiliser les fonctionnalités de votre tablette ou votre ordinateur, telles que les « Favoris » pour sauvegarder un article à partir du navigateur web.

Il est par ailleurs possible de sauvegarder un article en utilisant l’application mobile sur votre téléphone.

Quels sont les avantages à consulter le site web par rapport à La Presse+?

L’expérience d’utilisation est différente. Le site web peut être consulté de haut en bas. Les principales manchettes sont présentées sur l’accueil. Vous pouvez ensuite consulter les différentes sections (International, Affaires, Arts, Sports, Maison, etc.).

Un moteur de recherche vous permet de chercher l’article que vous souhaitez consulter.

Le site web et l’application mobile sont dynamiques.

Les articles sont mis en ligne plusieurs fois par heure, en fonction de l’actualité. De ce fait, l’équipe de la rédaction fait plusieurs mises à jour durant la journée.

Est-ce que les tablettes iPad sont touchées par cette mise à jour?

Non, cet avis concerne que les tablettes Android ayant un système d’exploitation inférieure à 5.0.

Cependant, dès le 1er septembre 2021, La Presse+ sera disponible sur les tablettes iPad 4 et plus avec la version du système d’exploitation iOS 10 et plus. Avec les iPad2, iPad3 et iPad mini première génération qui fonctionnent avec un système d’exploitation inférieur à iOS 10, il ne sera donc plus possible de consulter La Presse+.