Entreprises

Transformation numérique: prendre le virage de la croissance

Dans tous les secteurs d'activité, de nouveaux modèles d'affaires axés sur le numérique bousculent l'ancienne économie.

Si le Canada connaît quelques histoires à succès comme Shopify, les entreprises d'ici peinent encore à s'adapter à la révolution en marche.

Un questionnaire du CEFRIO réalisé auprès de 500 dirigeants au pays révélait que moins du tiers des organisations avaient utilisé des méthodes telles que l'exploration de données, les applications de type Web analytics ou l'information décisionnelle au cours de l'année 2015. Employés judicieusement, plusieurs outils technologiques s'avèrent de précieux alliés pour propulser la croissance d'une entreprise.

Vos données aux oiseaux

L'infonuagique (clouding) consiste à faire migrer certaines données non critiques, comme le gestionnaire de courriels ou certaines sauvegardes, vers un espace virtuel. En utilisant les logiciels et les serveurs d'un tiers, l'entreprise réduit ses propres dépenses dans l'achat et la gestion des technologies de l'information et des communications (TIC). La responsabilité de mettre à jour les logiciels et de l'équipement revient donc au fournisseur. Accessible depuis n'importe quel endroit dans le monde, l'infonuagique facilite la mise en commun des informations. L'utilisation des services de l'entreprise devient alors plus flexible. La beauté de cette technologie : il est possible de payer en fonction de ses besoins.

Mieux comprendre ses consommateurs

Le terme « mégadonnées » (big data) désigne quant à lui l'ensemble des données numériques engendrées par les transactions commerciales, les médias sociaux et les ordinateurs connectés. Leur omniprésence, mais surtout la rapidité de traitement de ces informations, offrent aux entreprises la capacité de réduire leurs coûts d'opération en optimisant leurs processus. Combinées à des méthodes d'analyse poussées, les mégadonnées donnent le moyen d'analyser des tendances dans un groupe déterminé. Si l'utilisation du big data est devenue la norme dans plusieurs grandes entreprises, ces données ne sont pas une fin en soi : encore faut-il en effet que les milieux de travail utilisent ces informations pour améliorer leur organisation et renouveler leur expérience client.

Les pros à la rescousse

Avouons qu'il est difficile d'amorcer des projets à long terme lorsque le responsable de l'informatique passe ses journées à pallier les urgences ! Le recours à des services gérés en TIC s'avérera alors des plus pertinents. En faisant appel à un fournisseur, un organisme accède à l'expertise d'une équipe sans avoir à payer pour la formation ou embaucher de nouveaux employés. Les services gérés assureront la mise à jour des logiciels et des mécanismes de protection pour affronter les nouveaux défis qu'amène le numérique, comme l'hameçonnage ou le piratage.

Votre entreprise en temps réel

Enfin, le prologiciel de gestion intégré (enterprise resource planning) est un outil qui réunit toutes les facettes de la gestion d'une entreprise. Ainsi, il est possible d'effectuer le suivi d'un client et d'avoir sous la main ses commandes et ses factures. Le prologiciel permet également d'avoir accès à un tableau de bord qui donne la situation financière de son entreprise en temps réel en vue de faire des décisions plus éclairées.

L'écosystème entrepreneurial évolue et se transforme. C'est pourquoi la Banque Nationale a développé le CAMP BN, une tournée pancanadienne visant à offrir aux leaders d'affaires ciblés un espace de réflexion et d'expérimentation novateur et différent. Articulée autour de la révolution numérique, la programmation du CAMP BN propose des conférenciers de renom, technologies de pointe, réseautage et bien plus. 

La tournée du CAMP BN passera le 16 novembre à Saint-Hubert et le 23 novembre à Laval. 

Pour en savoir plus sur le contenu entreprise, visitez le site web Je comprends.ca

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