Qu’est-ce qu’un XTRA?
XTRA est une section qui regroupe des contenus promotionnels produits par ou pour des annonceurs. Les journalistes et photographes de La Presse n’ont pas collaboré à ce contenu promotionnel.
Zoom sur AlayaCare
- 70 % des soins à domicile au Canada sont prodigués en utilisant sa plateforme
- 2 millions de bénéficiaires sur tous les continents
- 550 employés
- 9 bureaux au Canada, aux États-Unis et en Australie
Une croissance fulgurante
En 2014, après avoir fondé et vendu deux entreprises à succès, l’entrepreneur Adrian Schauer a lancé une nouvelle entreprise à la mission ambitieuse : accélérer la transformation numérique des soins de santé à domicile. En investissant les fonds nécessaires et en s’appuyant sur les innovations de ses entreprises précédentes, il a mis au point une solution moderne et infonuagique qui se démarque grandement par son efficacité. L’homme d’affaires s’est entouré d’experts technologiques montréalais pour faire évoluer cette nouvelle plateforme encore plus loin.
Adoptée par des assureurs ainsi que par plusieurs systèmes de santé publique provinciaux au Canada, la plateforme a connu une forte croissance organique. En parallèle, AlayaCare a mené des rondes de financement auxquelles a participé La Caisse en 2019, en 2020 et en 2021. Ces investissements ont permis à l’entreprise d’accélérer sa croissance, notamment par l’acquisition de Procura pour 37 millions de dollars américains, une transaction qui a marqué un tournant dans son histoire.
AlayaCare et Procura étaient respectivement numéro un au Canada et deuxième en Australie. L’acquisition a fait de nous un chef de file incontesté dans les deux marchés.
Adrian Schauer, président-directeur général, AlayaCare
Depuis 2021, l’entreprise connaît une croissance fulgurante sur le marché américain, soutenue par une importante ronde de financement de série D de 225 millions de dollars. Elle s’est taillé une place malgré des barrières à l’entrée considérables, comme une forte concurrence, l’abondance de capital et la grande complexité du système de santé. « Aux États-Unis, les soins à domicile englobent des milliers d’organisations qui utilisent toutes des processus de facturation et de gestion différents, ce qui a nécessité d’importants investissements afin d’adapter notre produit », indique Adrian Schauer.
Bien que le Canada, les États-Unis, l’Australie et la Nouvelle-Zélande représentent la majorité du chiffre d’affaires d’AlayaCare, sa plateforme est également déployée au Moyen-Orient, en Afrique, en Irlande et à Singapour.
L’ADN de l’innovation
Bien avant la vague des agents conversationnels, l’intelligence artificielle était déjà au cœur de la solution développée par AlayaCare. Cette dernière utilise l’apprentissage automatique afin d’alléger les processus de gestion, pour la facturation et la planification d’horaires. « On cherche à éliminer la paperasse et certaines tâches administratives pour que davantage de ressources puissent être allouées aux soins d’humain à humain », poursuit Adrian Schauer.
Le personnel soignant peut également clavarder avec l’agente virtuelle Layla, qui fournit instantanément des sommaires et des observations cliniques s’appuyant sur l’historique des patients.
La plateforme est en constante évolution. L’équipe de recherche Lab AI d’AlayaCare collabore avec Mila, l’institut québécois d’intelligence artificielle, pour développer des fonctionnalités avant-gardistes qui sont progressivement intégrées au produit.
En une dizaine d’années, l’écosystème technologique du Québec a effacé son retard et est maintenant de calibre mondial. C’est en partie grâce à La Caisse, qui a contribué à soutenir la communauté du capital de risque et de l’innovation.
Adrian Schauer, président-directeur général, AlayaCare
La Caisse : voir grand, voir loin
Adrian Schauer souligne l’apport stratégique de La Caisse, à la fois par son vaste réseau d’expertises, qui a notamment permis à l’administratrice d’expérience Marki Flannery de se joindre au conseil d’administration, et par son approche patiente en matière d’investissement. « D’habitude, les fonds en capital de risque préparent leur sortie après seulement cinq à sept ans, fait remarquer Adrian Schauer. Ça change tout de pouvoir compter sur un partenaire à long terme comme La Caisse. »
En investissant dans AlayaCare, La Caisse veille à faire fructifier l’épargne-retraite de plus de six millions de Québécoises et de Québécois. Elle contribue aussi à améliorer leur qualité de vie future en faisant évoluer les soins à domicile dont plusieurs auront besoin.
Tout le monde veut avoir la chance de vieillir à la maison.
Nous, nous en avons fait notre mission !
Adrian Schauer, président-directeur général, AlayaCare
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Pour propulser les moyennes entreprises québécoises au prochain stade de croissance, La Caisse déploie une équipe d’expertes et d’experts dédiés qui offrent un accompagnement personnalisé et répondent à des besoins d’investissement à partir de 5 millions de dollars, afin de faciliter la mise en œuvre de projets de croissance, d’une expansion vers de nouveaux marchés, d’innovations technologiques, de projets de relève ou d’acquisitions stratégiques.
Au-delà du capital, La Caisse met à profit son vaste réseau et sa riche expertise pour donner aux moyennes entreprises du Québec les moyens de leurs ambitions.