« Une fenêtre de qualité est conçue pour avoir une durée de vie aux alentours de 40 ans selon les matériaux utilisés, mais on voit souvent des composants se briser ou se détériorer à mi-chemin », observe Véronique Vachon, directrice générale de Solution Thermo, un réseau québécois de spécialistes de la réparation de fenêtres. Ce que peu de gens savent : il est possible de ne remplacer que le vitrage, une pratique écologique et plus économique que l’installation d’une fenêtre neuve. Voici en quoi cela consiste.

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Qu’est-ce qu’un XTRA?

XTRA est une section qui regroupe des contenus promotionnels produits par ou pour des annonceurs. Les journalistes et photographes de La Presse n’ont pas collaboré à ce contenu promotionnel.

De gauche à droite : Isabelle Dulac (vice-présidente), Véronique Vachon (directrice générale) et Karl Gendron (président)


Des travaux simples

Une évaluatrice ou un évaluateur Solution Thermo se rend d’abord sur les lieux, sans frais, pour prendre des mesures exactes. Chaque vitrage isolant est taillé et assemblé individuellement en fonction de ces spécifications. L’équipe technique vient ensuite retirer l’ancienne unité scellée, change les cales et installe le nouveau verre énergétique. Aucune découpe, aucune poussière, aucune moulure à poser ni peinture à refaire ; la pièce demeure aussi propre qu’au début des travaux.


IMAGE AFFICHEZ, POUR SOLUTION THERMO


Une fraction du coût

La quantité minime de matériaux requis et la rapidité d’exécution se reflètent avantageusement dans le prix.

Le coût varie en fonction de l’épaisseur du verre, du carrelage et d’autres composants, mais en moyenne, le remplacement de vitrage se fait pour environ le tiers du prix d’une fenêtre neuve.

Isabelle Dulac, vice-présidente, Solution Thermo

Bon à savoir : les garanties sur remplacement d’unités scellées offertes par l’entreprise sont transférables en cas de vente de la propriété. De plus, depuis le 15 mars 2025, leur garantie couvre le vitrage et la main-d’œuvre pendant 10 ans, ce qui signifie : aucuns frais pour la clientèle durant cette période.


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Une solution écologique

L’empreinte écologique du service est minime comparativement aux efforts et aux matériaux requis pour fabriquer et installer une fenêtre neuve ; il n’y a que le verre et les composants défectueux qui sont remplacés, ce qui évite d’envoyer la structure complète au rebut. Mais, les pratiques d’affaires durables de Solution Thermo ne s’arrêtent pas là.


Véronique Vachon, directrice générale, Solution Thermo

Contrairement aux contenants de verre et aux bouteilles, il existe très peu d’endroits qui peuvent recycler le verre plat au Québec. Nous sommes donc très fiers de recycler le nôtre depuis déjà deux ans.

Véronique Vachon, directrice générale, Solution Thermo


Grâce à un partenariat d’économie circulaire établi avec un centre de recyclage, le vieux verre est collecté, trié, broyé et transformé en produits innovants, comme de l’agrégat et du verre de filtration à piscine.



D’autres réparations et remplacements possibles

En plus du remplacement du verre, Solution Thermo propose de nombreuses autres façons de restaurer l’état de vos portes et fenêtres et d’en prolonger la durée de vie.


Quincaillerie et coupe-froid

Il suffit parfois d’ajuster et lubrifier certains composants pour que des fenêtres fonctionnent impeccablement, comme au premier jour. « S’il faut remplacer des pièces, on utilise des produits de première qualité conçus pour une durée de vie maximale », indique Isabelle Dulac. Même quand un modèle précis n’est plus offert, des solutions de rechange compatibles existent.

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Moustiquaire

Il est possible de remplacer uniquement la toile moustiquaire déchirée ou trouée d’une fenêtre ou d’une porte-patio, ou encore de changer le cadre tout entier.

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Calfeutrage

Un calfeutrage étanche offre un petit coup de pouce à l’efficacité énergétique, mais son rôle est surtout de prévenir les infiltrations d’eau et la formation de moisissure, qui détériorent prématurément la structure des fenêtres. Retirer l’ancien scellant, nettoyer en profondeur et en appliquer un neuf de qualité supérieure protège le bâtiment de manière durable.

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Insertion de porte

Certaines portes d’entrée d’une autre époque conservent un cachet intemporel, mais pas toujours leurs vitraux décoratifs ou leurs fenêtres latérales. Il est possible de ne remplacer que ce qui doit être modernisé, avec un style harmonieux, une couleur assortie et un choix de moulures.



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La force d’un réseau

Le modèle d’affaires de Solution Thermo est constitué de franchises à l’échelle provinciale. Ainsi, la plupart des régions du Québec ont leur équipe locale responsable des évaluations gratuites et de l’exécution des travaux, tandis que la maison mère gère l’ensemble du service à la clientèle, qui offre une bonne prise en charge des clients et des clientes tout au long du processus. « On établit des standards de qualité élevés et uniformes partout au Québec pour protéger votre confort et votre portefeuille, une fenêtre à la fois », conclut Véronique Vachon.