« Les proches aidants vivent souvent des défis invisibles, liés à leur rôle essentiel mais exigeant », explique Marquis Bureau, coordonnateur au Centre de ressources Connexions, en Outaouais. Une réalité que Nicole Fleuris connaît bien comme proche aidante : « Vous vous sentez impuissante devant une montagne de problèmes. »

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Pour répondre à ces défis, le Centre a mis sur pied son programme d'accompagnement qui offre différentes formes de soutien adaptées aux besoins de chacun. « Nous commençons par une première rencontre pour bien comprendre la situation, précise M. Bureau. Ensuite, nous proposons un accompagnement qui peut inclure du soutien psychologique, des formations pratiques ou des rencontres de groupe. »

Des ateliers sur la gestion du stress sont offerts, ainsi que du mentorat avec des aidants expérimentés et des séances d’accompagnement pour améliorer la communication familiale. Un suivi régulier permet d'adapter le soutien selon l'évolution des besoins.

Pour Nicole, qui a accompagné son mari atteint d'alzheimer pendant 15 ans, la rencontre avec le Centre a été salvatrice : « J'ai trouvé un appui formidable, quelqu'un qui était à l'écoute de mes problèmes profonds. Ça m'a vraiment sauvée. »

« Notre programme se démarque par son approche qui respecte le rythme et les besoins de chacun », souligne Marquis Bureau. Les résultats sont probants : 80 % des participants rapportent une diminution de leur sentiment d'isolement après 6 mois. « Je dis à tous les proches aidants de ne pas se renfermer sur leur chagrin et leur frustration, insiste Nicole. Il faut essayer de s'ouvrir et faire confiance aux autres. »


Les proches aidants peuvent consulter L’Appui pour les proches aidants pour découvrir d’autres ressources dans leur région.