L’intelligence artificielle (IA) révèle des occasions insoupçonnées pour améliorer la compétitivité et la performance des organisations. « Il est essentiel pour les entreprises québécoises d'emboîter le pas et d’intégrer l’IA pour stimuler leur croissance », affirme Réjean Bourgault, directeur national d’Amazon Web Services (AWS) Canada. Présente pour l’écosystème entrepreneurial d’ici, AWS s’engage à soutenir ce dernier dans cette transition technologique.

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Innover pour mieux réussir

Les entreprises qui saisissent la valeur de l’IA et l’importance d’en faire une priorité se démarquent dans le monde des affaires. En effet, AWS mentionne que 65 % des organisations qui exploitent largement les données disent obtenir des résultats financiers supérieurs à ceux de leurs homologues. Même chose pour les petites et moyennes entreprises (PME) en démarrage alors que 24 % d’entre elles affichent des performances supérieures à celles de leurs concurrentes.



« En démocratisant l’accès aux données dans l’ensemble de l’organisation, les PME pourront permettre à leurs équipes de prendre de meilleures décisions », fait valoir Réjean Bourgault, qui ajoute que les données permettent aux entreprises d’acquérir une compréhension plus approfondie de leur marché, en plus de représenter un solide avantage concurrentiel. Sans elles et sans infonuagique, une entreprise ne peut pas développer et exploiter pleinement le potentiel de l’IA.


Défis et occasions

Si, à l’heure actuelle, on compte encore un trop petit nombre d’entreprises qui réussissent leur transition vers l’IA, Réjean Bourgault attribue ce fait principalement à la grande rareté de main-d’œuvre qualifiée en matière d’IA. « L'IA a un potentiel énorme pour améliorer l'efficacité des professionnels en entreprise. Selon nos observations, si elle est pleinement exploitée, elle permettrait d’augmenter la productivité de 39 %. C’est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles 83 % des organisations au pays comptent l’intégrer d’ici les cinq prochaines années », soutient-il.



Seul bémol : près de 70 % des employeurs indiqueraient ne pas avoir les connaissances requises pour mettre en place les programmes de formation permettant d’acquérir ces compétences. Afin d’aider les entreprises à tirer rapidement parti des nouvelles technologies, AWS a mis sur pied de nombreux programmes de formation gratuits — dont AI Ready — avec l’ambition de former, d’ici 2025, deux millions de personnes sur l’IA et l’IA générative.


Encourager l’innovation technologique

Pionnière de l’infonuagique, Amazon Web Services a ouvert ses centres de données à Montréal en 2016. Depuis, elle est fermement engagée à aider les organisations d’ici à innover, notamment grâce à l’IA et à l’IA générative. Réjean Bourgault explique que le fait d’adopter l’IA permettra aux entreprises d’ici non seulement de développer des méthodes de travail plus efficaces, mais aussi de tester de nouvelles approches et idées, en plus de créer des tâches à plus grande valeur ajoutée.


Ayant elle-même débuté en tant qu’entreprise en démarrage, AWS saisit bien la réalité et les défis qui se présentent aux jeunes pousses. À travers l’accompagnement qu’elle leur offre, elle souhaite démocratiser l’accès à la technologie et permettre aux entreprises de toutes les tailles d’accéder à des solutions autrefois réservées uniquement aux plus grandes organisations.



Aujourd’hui, AWS permet à des dizaines de milliers de petites et grandes entreprises canadiennes d’accéder à des technologies transformatrices, comme l’IA, l’IA générative et l’infrastructure infonuagique qui l’accompagne.

Réjean Bourgault, directeur national, Amazon Web Services



Des collaborations fructueuses

AWS travaille de très près avec les jeunes entreprises et les PME; aujourd’hui d’ailleurs, 80 % des licornes — de jeunes entreprises du domaine des nouvelles technologies — roulent sur AWS. Déjà, les exemples de collaboration avec les entreprises d’ici portent leurs fruits, comme le souligne Réjean Bourgault.



C’est le cas de la PME montréalaise BrainBox AI, qui utilise l’IA pour optimiser les systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation (CVC) des bâtiments, afin de les rendre plus efficaces sur le plan énergétique. BrainBox AI a développé ARIA, son assistant virtuel alimenté par l’IA générative, en s'appuyant sur divers services d’AWS, dont Amazon Bedrock, un service entièrement voué à la création et au développement d'applications d'IA générative responsable, dans le respect de la sécurité et de la confidentialité. Cette collaboration lui a permis de mettre au point une solution pouvant facilement être mise à l’échelle et permettant aux gestionnaires de parcs immobiliers d’interagir à distance — par texte ou par commande vocale — aux données des systèmes CVC des bâtiments, pour prendre des décisions d’optimisation énergétique en temps réel.


Dans l’œil du dragon


AWS s’est associée à la 13e saison de l'émission de Radio-Canada Dans l'œil du dragon et est fière d’offrir une bourse d’affaires d’une valeur de 100 000 $ à une entreprise participante. En plus du montant en argent, le prix inclut des crédits technologiques ainsi que du mentorat technique et d’affaires. Cet accompagnement permettra à l’entreprise d’innover davantage grâce aux technologies transformatrices d’AWS et la propulsera vers le prochain échelon.