Partout sur la planète, les métropoles sont au premier plan des transitions climatiques, économique et numérique. Elles doivent répondre aux défis urbains et environnementaux auxquels elles doivent faire face tout en assurant leur développement et en garantissant à leurs citoyens un cadre de vie propice du point de vue de la sécurité et de la durabilité. Présent dans 14 pays et sur 4 continents, le groupe RATP, opérateur-mainteneur historique du métro de Paris, les accompagne pour relever ces défis en plaçant l’innovation au cœur de sa stratégie.
Qu’est-ce qu’un XTRA?
XTRA est une section qui regroupe des contenus promotionnels produits par ou pour des annonceurs.
Hiba Farès, Présidente du Directoire, RATP Dev
Les voyageurs attendent aujourd’hui une expérience de mobilité sécuritaire, confortable, agréable et fluide de bout en bout. Nous mobilisons notre expertise et notre inventivité pour leur proposer des solutions innovantes pragmatiques qui apportent une vraie valeur ajoutée à leurs déplacements au quotidien.
Hiba Farès, Présidente du Directoire, RATP Dev.
Innover au service de l’expérience voyageur
Fort d’une expérience centenaire et d’un savoir-faire unique, le groupe RATP s’engage chaque jour pour une « meilleure qualité de ville ». Au cœur de son ADN, l’innovation est un levier puissant de son développement. Un de ses axes clés est d’innover pour améliorer de façon concrète l’expérience voyageur.
Une appli collaborative
L’application Walk In Peace (WIP)
Pour répondre à l’enjeu bien réel de la sécurité dans les transports, le groupe RATP a conçu une application qui mise sur la solidarité des usagers, en collaboration avec les étudiants et les voyageurs dans le cadre du laboratoire d’innovation Casaroc, à Casablanca, au Maroc.
L’appli Walk In Peace (WIP) permet en effet de planifier ses déplacements en identifiant des compagnons de trajet recommandés par d’autres utilisateurs (par l’entremise d’un système de notation de type Tripadvisor). La personne peut également déclencher une alarme sur son téléphone (flash+son) pour obtenir de l’assistance ou encore envoyer une notification qui avertira une patrouille d’intervention en cas d’urgence. L’application est aujourd’hui testée sur l’ensemble du réseau parisien par les collaborateurs du Groupe.
En savoir plus sur l’application WIPDes boutons holographiques
Les boutons sans contact HoloStop
Également, le groupe RATP déploie depuis décembre 2020 un bouton de demande d’arrêt en hologramme dans certains de ses autobus. Cette technologie, développée avec l’entreprise française MZ Technologie en pleine pandémie de COVID-19, permet de limiter la propagation des virus et des bactéries et jouit d’un taux de satisfaction de 95 % chez les personnes qui l’utilisent. Forts de ce premier succès, les boutons sans contact HoloStop sont désormais étendus à huit réseaux en France.
Voyez comment fonctionne HoloStopDes services de mobilité de dernière génération
Maître d’œuvre de grands projets de mobilité urbaine dans des métropoles telles que Casablanca, Doha, Hong Kong, Johannesburg et bien entendu Paris, le groupe RATP maintient et renforce sa position de leader dans le secteur du transport public en développant une culture d’innovation à l’interne, tout en créant des collaborations avec les meilleurs acteurs des milieux entrepreneurial et universitaire.
Un accélérateur d’entreprises
Dans un esprit d’innovation ouverte, le groupe RATP a lancé en 2019 un programme d’accélération d’innovation avec des entreprises émergentes spécialisées dans « les nouvelles mobilités et le mieux-vivre en ville ». Baptisé Spark, ce programme a permis plus de 80 collaborations, dont cinq prises de participation au moyen de la filiale d’investissement du Groupe.
En savoir plus sur la troisième édition de son accélérateur de jeunes poussesUn outil simple comme Bonjour
Des millions d’usagers du groupe RATP dans la grande région parisienne peuvent compter au quotidien sur l’appli Bonjour RATP, qui se veut le « tout-en-un » de la mobilité. L’outil permet d’identifier les meilleurs itinéraires en temps réel, d’acheter des titres de transport ou encore de payer une course de taxi. Il sert même à trouver un vélo en libre-service ou une place de stationnement à proximité !
Découvrez l’application Bonjour RATPInventer la ville de demain
PHOTO : © VOLOCOPTER
Innover, c’est optimiser les services existants, mais c’est aussi concevoir des solutions inédites pour répondre aux nouveaux (et futurs) usages. Pour inventer la ville de demain, le groupe RATP explore donc la mobilité autonome et la mobilité urbaine aérienne.
La réalité rattrape la fiction
Le groupe RATP se positionne comme pionnier et leader en matière de mobilité autonome grâce à pas moins de 15 expérimentations menées depuis 2016. Épaulé par ses partenaires, le Groupe fait notamment l’essai depuis peu de taxis volants qui pourraient faire leur apparition dans un avenir proche. L’objectif de cette technologie n’est pas de remplacer le métro ou l’autobus, mais bien de convaincre de nouveaux usagers de délaisser la voiture en solo et de répondre à des besoins non couverts, comme les urgences médicales.
Une expérimentation grandeur nature du service de taxi volant est prévue pour les Jeux olympiques de Paris en 2024.
Informez-vous sur les projets de mobilité autonome Visitez le site web du groupe RATP