
Programmes de fidélité « Les Canadiens s’attendent à beaucoup plus que ce qu’ils obtiennent réellement »
Près des deux tiers des Canadiens se disent prêts à « sacrifier une partie de leur vie privée » pour adhérer à un programme de fidélité, en échange de rabais allant jusqu’à 15 % sur leur facture d’épicerie, de restaurant ou de mets préparés, révèle une étude menée par l’Université Dalhousie.