« Dans un univers numérique qui grandit sans cesse, il est essentiel pour les PME [petites et moyennes entreprises] de se fixer des repères pour s’y retrouver et saisir les bonnes occasions », soulève Catherine Samson, directrice principale, Communications et rayonnement Québec, à la CDPQ. Pour une troisième année consécutive, la CDPQ offre un programme de formation et d’accompagnement exclusif : Repères numériques.

Qu’est-ce qu’un XTRA?

XTRA est une section qui regroupe des contenus promotionnels produits par ou pour des annonceurs.

Créer une culture d’affaires numérique

Des technologies telles que l’intelligence artificielle, la robotisation, l’automatisation, le commerce en ligne et d’innombrables plateformes spécialisées changent continuellement et peuvent trouver leur place dans toutes les sphères d’une entreprise. Cependant, une constante demeure : les humains.

En bâtissant une culture numérique au sein de l’entreprise, on encourage le développement de bons réflexes et de mécanismes d’amélioration continue dans l’ensemble des fonctions clés des entreprises, et ce, en vue de générer de la croissance et d’assurer la compétitivité et la pérennité de l’organisation.

Catherine Samson, directrice principale Communications et rayonnement Québec, CDPQ

Je retiens plusieurs choses du programme, mais plus particulièrement l’importance de l’humain pour réussir une transformation et l’importance du rôle du leader pour être la personne qui dirige l’équipe vers le changement.

Marie-Claude Desrochers, présidente-directrice générale, EIJ

Accompagnement en ligne, gratuit et flexible

Codéveloppé et diffusé par l’entreprise québécoise AFI par Edgenda, le programme Repères numériques se déroule entièrement en ligne. Pendant ces 45 heures réparties sur 10 mois, on y présente cinq thèmes à l’aide d’explications théoriques, de témoignages d’experts, d’études de cas d’entreprises partenaires et d’ateliers de mise en action.

Pour tous les programmes que nous développons, nous visons à inspirer, former et « coacher » les participants pour faciliter un transfert concret dans leur quotidien. La formule de Repères numériques permet d’accélérer une transformation durable des gens, des équipes et des organisations. Elle augmente la maturité des organisations pour mieux saisir les possibilités du numérique.

Marie-Pier St-Hilaire, présidente, Edgenda, AFI par Edgenda et Afi U

L’expérience client est au cœur de notre offre opérationnelle et de notre promesse de marque. La transformation numérique et technologique fait partie intégrante de notre vision stratégique de création de valeur. Il est donc nécessaire de rester à l’affût des tendances technologiques et de s’outiller auprès de toutes les parties prenantes de notre écosystème.

Vicky Scalia, cofondatrice et co-PDG, L’Intervalle

5 piliers à explorer

Le programme Repères numériques nourrit la réflexion sur cinq volets de la culture numérique.

1. Vision stratégique : quelle place le numérique occupe-t-il au sein du modèle d’affaires ? Comment influence-t-il l’ensemble des opérations ?

2. Compétences : les équipes sont-elles prêtes à accueillir le numérique ? Devrait-on développer ses compétences à l’interne ou embaucher de nouveaux talents ?

3. Données : quelles sont les informations les plus pertinentes à recueillir pour en suivre l’évolution ? Comment peut-on exploiter les données pour augmenter l’efficacité des décisions ?

4. Processus : comment peut-on faciliter l’accès à l’information et encourager la collaboration ? Quels processus pourraient devenir plus efficaces grâce au numérique ?

5. Nouvelles technologies : qu’il soit question d’intelligence artificielle, de métavers ou d’autres technologies, que faut-il garder à l’œil ? Quelles innovations pourraient servir l’entreprise ?

L’accès à un réseau d’experts

Les PME qui participent au programme Repères numériques entament leur parcours par une évaluation en ligne élaborée par la firme montréalaise Bridgr. Ce diagnostic fait souvent ressortir des besoins particuliers, et, par la suite, les participants ont la chance d’avoir accès aux conseils d’experts personnalisés, que ce soit lorsque vient le temps de la classe de maître avec des consultants ou encore à l’occasion de l’échange d’études de cas avec des dirigeants et des dirigeantes. Par le passé, des gens de grandes entreprises comme Adviso, SAIL, Pomerleau et L’Oréal ont témoigné sur la transformation numérique.

Des échanges enrichissants

Les discussions entre membres de la cohorte sont encouragées et viennent enrichir l’expérience d’apprentissage. Ceux et celles qui ont mis en pratique certaines stratégies enseignées depuis le dernier rendez-vous ont l’occasion d’en communiquer les retombées au groupe et d’offrir leur rétroaction.

Nous avons eu des échanges avec des experts, des ateliers de codéveloppement et des activités sur une plateforme en ligne. Beaucoup de concret ! J’y ai recueilli des idées et de l’information que j’ai pu transmettre à mes équipes. C’est comme ça que se bâtit une culture numérique au sein de l’entreprise. Repères numériques nous le fait vivre !

Martin Joyal, président, Yourbarfactory

Découvrez le programme Repères numériques

Recherchées : 50 PME prometteuses d’ici le 31 mai

Ce programme est réservé à seulement 50 entreprises triées sur le volet : les PME québécoises qui génèrent des ventes annuelles de 5 à 35 millions de dollars, qui souhaitent favoriser l’émergence d’une culture d’affaires numériques et qui démontrent des perspectives de croissance prometteuses dans leur secteur. « J’invite les entreprises de partout au Québec à soumettre leur candidature d’ici le 31 mai 2023 en vue de la prochaine session, prévue pour septembre. Vous y découvrirez de puissantes stratégies numériques qui contribueront au plan de croissance de votre entreprise », dit Catherine Samson.

Il faut rester agile pour apporter les changements requis, et c’est un travail collectif pour y arriver qui demande le buy-in [l’engagement] de tous les employés pour maximiser les chances de succès. Repères numériques nous donne du temps pour réfléchir et pour mobiliser nos équipes dans ce processus.

Patrick Gharzani, PDG, SBB Structures

La CDPQ, dont la mission est notamment de contribuer au développement économique du Québec, a créé ce programme pour soutenir la croissance des PME québécoises de différents secteurs d’activité grâce à l’adoption d’une culture d’affaires numérique.

Soumettez votre candidature