Commandité

Fédération des chambres de commerce du Québec et le Réseau des SADC et CAE Accélérer le virage numérique des PME

Dans un univers d’affaires toujours changeant, la transformation numérique devient un incontournable afin d’assurer la pérennité des entreprises. Pour accompagner les PME à exploiter leur plein potentiel en ligne, le gouvernement fédéral a mis sur pied le Programme canadien d’adoption du numérique (PCAN). Ce nouveau programme, composé de deux volets distincts, vient les aider à augmenter leur présence dans le commerce électronique et à numériser leurs pratiques d’affaires.

Publié le 28 sept. 2022

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Une collaboration historique

Le déploiement du premier volet du PCAN en sol québécois a été confié à la Fédération des chambres de commerce du Québec (FCCQ) et au Réseau des SADC et CAE (Sociétés d’aide au développement des collectivités et Centres d’aide aux entreprises). Présentes dans toutes les régions du territoire et disposant d’une vaste expérience sur le terrain, les deux organisations consolident ainsi leur étroite collaboration tout en poursuivant leur mission commune de soutenir le développement économique régional.

Subvention aux PME

Le premier volet du PCAN consiste en une subvention d’un montant maximal de 2 400 $ servant à couvrir une partie des coûts liés à l’adoption de technologies numériques. Les PME admissibles bénéficient également du soutien d’un réseau de conseillers en commerce électronique. « Les dirigeants de PME portent souvent plusieurs chapeaux et ne sont pas toujours outillés pour se lancer dans le commerce électronique. Le rôle des conseillers est d’établir un diagnostic des entreprises pour connaître leurs besoins et ensuite les accompagner dans leurs démarches », indique Charles Millard, président-directeur général de la FCCQ.

Pour mener à bien cette mission, la FCCQ et le Réseau des SADC et CAE embaucheront 260 jeunes conseillers par année pour épauler les PME dans toutes les régions.

En savoir plus sur le PCAN

Une occasion à saisir

Il y a encore beaucoup de chemin à faire, car seulement un peu plus de la moitié des entreprises (60 %) ont un site Web et un tiers (34 %) analysent les données relatives à leurs clients, selon une étude de la Banque de développement du Canada^⁠1. Or, les entreprises avancées sur le plan numérique ont un meilleur rendement et sont plus résilientes que les autres, comme l’explique Pascal Harvey, directeur général du Réseau des SADC et CAE.

« Une entreprise qui a une boutique en ligne peut faire des ventes 24 heures sur 24, dit-il. Une présence en ligne permet aussi d’atteindre plus de clients potentiels. Notre Réseau s’est d’ailleurs rapidement mobilisé au début de la crise de COVID-19 pour aider plus de 1 500 entreprises dans les régions à prendre le virage numérique. Nous continuons sur cette lancée avec le PCAN. »

^⁠1 _{https://www.bdc.ca/fr/a-propos/centre-des-medias/communiques-presse/petites-moyennes-entreprises-investissent-dans-technologies-numeriques-sont-plus-concurrentielles-etude-bdc}

Aller plus loin

Les PME qui ont déjà amorcé leur transition numérique peuvent aussi bénéficier du programme fédéral. Un second volet offre des subventions qui couvrent 90 % des coûts liés aux services de conseillers, jusqu’à concurrence de 15 000 $, pour élaborer un plan d’adoption du numérique. Les entreprises peuvent également obtenir un prêt sans intérêt de la Banque de développement du Canada pour faciliter l’acquisition de nouvelles technologies.

Des entreprises d’ici participent au PCAN

IDC Dermo

Fabricant québécois de cosmétiques antiâge, IDC Dermo distribue ses produits dans un réseau de près de 1 000 pharmacies au Québec. Si la majorité de ses clients les achètent directement en pharmacie, l’entreprise a amorcé son virage numérique lui permettant de réaliser des ventes en ligne. La subvention du PCAN a aidé IDC Dermo à rester à l’affût des dernières tendances technologiques afin d’optimiser l’expérience de commerce électronique.

Séva Nature

Jeune entreprise du secteur agroalimentaire, Séva Nature s’est donné comme mission d’offrir une solution de rechange végétalienne aux produits laitiers. Avec une première gamme de produits sur le marché – un mélange pour crème glacée à base d’avoine –, l’entreprise souhaite se positionner partout sur le marché canadien. L’aide du PCAN a couvert en partie les frais de mise en œuvre d’une plateforme web commerciale pour atteindre ses cibles plus rapidement en limitant le nombre d’intermédiaires.

Camping Kamay

Situé en Montérégie, le Camping Kamay est un lieu de villégiature proposant une foule d’activités pour toute la famille. Grâce à la subvention du PCAN, cette petite entreprise a pu améliorer la qualité de son site web, notamment en modernisant la carte interactive du camping et en bonifiant la qualité du module de réservation. Elle espère ainsi augmenter son nombre de réservations pour les prochaines saisons.