British Airways a annoncé le lancement d'une expérimentation autour de l'iPad à bord de ses appareils. Une centaine d'hôtesses et d'agents de bord de la compagnie britannique ont été pourvus de la tablette tactile d'Apple pour gérer l'accueil des voyageurs. Si les tests sont concluants, le transporteur envisage d'étendre la distribution de la tablette numérique à l'ensemble de son personnel navigant.

Grâce à ces tablettes, le personnel de cabine des avions de la British Airways peut rapidement identifier les passagers, déterminer le siège attribué à chacun, connaître les exigences de repas ou savoir rapidement si le voyageur est affilié à un programme de fidélité.

L'utilisation de l'iPad à bord des vols permet aussi plus facilement d'accéder aux informations du vol pour renseigner à tout moment les passagers.

Site : www.ba.com