La question des «frais cachés» imposés par les compagnies aériennes suscite de plus en plus de commentaires et d'opposition. Ce qu'on peut d'autant mieux comprendre qu'ils ne cessent d'augmenter. Ainsi, Air Canada vient de faire son apparition dans le Top 10 des transporteurs qui engrangent les revenus les plus élevés avec les frais cachés ou «frais auxiliaires» exigés pour enregistrer un bagage, bénéficier d'une meilleure position en cabine, etc...

Selon la firme de consultation IdeaWorks Company, qui vient de consacrer une étude à la question, le transporteur à la feuille d'érable aurait encaissé 534 millions d'euros (720 millions $ Can) en 2009, se classant ainsi à la huitième place sur la liste des compagnies aériennes ayant enregistré les recettes les plus élevées en frais auxiliaires.

Les deux premiers rangs sont occupés par United Airlines et American Airlines (1,5 milliards d'euros chacune).Les deux grandes compagnies «low cost» européennes, Ryanair et easyJet, occupent les cinquième et  sixième places, derrière Delta et Qantas.

En 2009, le total des sommes perçues à titre de frais auxiliaires par l'ensemble des compagnies aériennes a augmenté de 43%, en 2009, pour se chiffrer à 11 milliards d'euros, soit 14,8 milliards $ Can.

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