La compagnie aérienne américaine Southwest, la plus grande du monde en nombre de passagers, a annoncé qu'elle commencerait à équiper toute sa flotte du Wi-Fi dès cette année.
En 2012, les 540 avions de la compagnie aérienne seront dotés de l'Internet à haut débit, a annoncé Southwest le 29 janvier. À partir du premier trimestre 2010, le Wi-Fi sera installé sur dix avions par mois, et lorsque le processus s'accélèrera, ce chiffre pourra atteindre 25 avions par mois. Aucun tarif de connexion pour les passagers n'a été dévoilé, mais Southwest assure qu'il s'agira d'une «bonne affaire».Les compagnies aériennes américaines ont été rapides à adopter le Wi-Fi «en vol» pour ses passagers. AirTran et Virgin America ont devancé Southwest en proposant le service Wi-Fi Gogo sur tous ses vols. Les compagnies aériennes plus importantes, telles que American Airlines, Delta et Continental ont rendu public leurs essais d'intégration de système Wi-Fi sur leurs avions. Southwest est cependant la plus grosse compagnie aérienne à s'engager à équiper toute sa flotte de la technologie Wi-Fi. Le tarif moyen est de 4,95$ pour 90 minutes d'utilisation.
En dehors des États-Unis, là où l'infrastructure pour les communications terrestres existe, les essais sont pourtant moins complets et plus chers. British Airways a introduit la connectivité Wi-Fi pour les premières classes de ses avions sur les trajets entre Londres et New York en septembre et la compagnie irlandaise Ryanair a annoncé en février 2009 qu'elle équiperait toute sa flotte (170 avions) de connectivité Wi-Fi pour les téléphones mobiles. Qantas, Air France, KLM et Emirates proposent tous le Wi-Fi sur certains services.