Les nouveaux frais pour les bagages supplémentaires et les sacs trop lourds imposés par la plupart des transporteurs ont du bon: la Société internationale de télécommunications aéronautiques rapporte qu'en 2008, ses membres n'ont égaré «que» 736 000 des 33 millions de bagages qui leur ont été confiés. Les risques d'arriver à destination sans ses biens étaient de 1,4%, contre 1,9% en 2007.

Pour éviter les frais de surcharge, les touristes voyagent léger. Le temps de transfert des marchandises d'un avion à l'autre s'en trouve amélioré, ce qui diminue les erreurs de manutention.Les propriétaires retrouvent généralement leurs effets personnels dans un délai de 48 heures, mais il arrive que des sacs ne soient jamais réclamés.

Une jeune femme britannique achète des valises aux enchères des transporteurs, photographie leur contenu, et tente de trouver le propriétaire de ces biens par le biais du site www.IsThisYourLuggage.com. «C'est une étrange collection, admet-elle, mais j'aimerais vraiment trouver un des propriétaires!» Alors, c'est à vous, la jolie robe d'infirmière?

Avec Reuters