Les mobinautes peuvent souvent se montrer négligents sur la sécurité de leurs terminaux mobiles, qu'il convient pourtant de protéger d'attaques extérieures.

Le Rapport Norton 2013 révèle que près de la moitié des utilisateurs de téléphones intelligents ne se séparent pas de leurs appareils, y compris pour dormir, mais qu'ils ne les protègent pas. 

La plupart des mobinautes négligent en effet les comportements élémentaires à adopter.

Afin d'éviter de télécharger un virus ou de se faire dérober ses mots de passe, il convient d'adopter quelques réflexes comme installer un antivirus sur son terminal mobile, ne pas ouvrir de pièces jointes suspectes ou bien encore ne pas se connecter sur des sites sensibles nécessitant un mot de passe (messagerie, banques, sites marchands) depuis un hotspot WiFi public.

Le Rapport Norton 2013 indique par exemple que 34% des Français consultent leurs comptes bancaires ou font des achats depuis une zone WiFi non sécurisée, contre 29% en moyenne dans le monde. Quatre français sur dix utilisant des téléphones intelligents ont par ailleurs été victimes d'actes de cybercriminalité au cours des 12 derniers mois, selon le rapport. 

Laurent Heslault, directeur des stratégies de sécurité chez Symantec, explique que les utilisateurs protègent leur ordinateur, mais sont encore trop négligents envers la protection de leurs téléphones intelligents et tablettes: «C'est comme s'ils disposaient d'un système d'alarme chez eux, mais qu'ils ne verrouillaient pas leur voiture et laissaient les fenêtres grandes ouvertes».

Des comportements à risque

À travers son rapport annuel, Norton dresse tout un tas de mélanges des genres et de comportements propices à la propagation d'activité cybercriminelles. Ainsi, 29% des Français utilisent leur terminal personnel à la fois pour travailler et pour jouer et 34% des parents laissent leurs enfants jouer, faire des achats ou des téléchargements sur leurs terminaux professionnels.

Les risques sont encore accentués dès lors qu'ils se connectent sur les réseaux sociaux puisque 43% des utilisateurs de réseaux sociaux en France avouent être déjà entrés en contact avec des inconnus et presque autant déclarent partager leurs mots de passe avec d'autres personnes.

Le rapport Norton a été réalisé du 4 juillet au 1er août 2013 par Edelman Berland, via 13 022 entretiens en ligne avec des adultes âgés de 18 à 64 ans issus de 24 pays (Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Brésil, Canada, Chine, Colombie, Danemark, Émirats arabes unis, États-Unis, France, Inde, Italie, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni, Russie, Singapour, Suède et Turquie).