Devant les plaintes de consommateurs, Apple reconnaît que la pile des nouveaux iPhone 4S éprouve des problèmes de performance.
L'entreprise californienne affirme qu'elle effectuera bientôt une mise à jour logicielle qui devrait régler le problème.
«Un petit nombre de consommateurs ont rapporté une durée de vie de la pile moins longue que prévue sur les appareils dotés d'iOS 5», a déclaré Apple à des médias américains, notamment le site All Things D.
«Nous avons trouvé quelques bogues qui affectent la durée de vie de la pile et allons publier une mise à jour logicielle pour les régler dans quelques semaines», a poursuivi un porte-parole de l'entreprise.
Les rapports de consommateurs qui se plaignaient d'une durée de vie de la pile réduite se multipliaient sur les forums d'Apple depuis les dernières semaines, mais l'entreprise était restée muette.
Certains affirmaient que même en mode veille, la pile se déchargeait au bout de six heures, une performance bien loin des promesses d'Apple. Sur son site internet, Apple maintient que la durée de vie de la pile peut aller de six à 200 heures, dépendant de l'utilisation qu'on en fait.
Les développeurs ont déjà accès à une version bêta de iOS 5.0.1.
Ce problème n'a pas empêché l'iPhone 4S, lancé le 14 octobre, de se vendre rapidement. Il s'est écoulé à 4 millions d'exemplaires les trois premiers jours de sa mise en vente dans sept pays. D'ici la fin de l'année, l'iPhone 4S sera en vente dans plus de 70 pays.