Google a lancé en janvier dernier son téléphone intelligent Nexus One en le vendant uniquement sur Internet. Mais ce concept de vente s'avère un échec: le téléphone se retrouvera désormais à côté des autres modèles chez des détaillants.
«C'est clair que plusieurs clients veulent manipuler leur téléphone avant de l'acheter et ils désirent aussi pouvoir choisir parmi un large éventail de forfaits», reconnaît l'entreprise dans un communiqué publié aujourd'hui sur son blogue officiel. Seuls les technophiles avaient eu recours à la boutique en ligne, admet le groupe, sans préciser le nombre de Nexus One vendus depuis sa disponibilité.
Il n'existe actuellement ni vrai magasin, ni centre de service après-vente pour le Nexus One. Pour se procurer l'appareil, il faut l'acheter sur le site internet de Google. Lors de problèmes techniques, les clients doivent tout régler via Internet.
L'entreprise affirme travailler avec des partenaires pour offrir aux consommateurs le Nexus One à travers les circuits de distribution existants. «Une fois que nous aurons augmenté la disponibilité des appareils Nexus One en magasins, nous cesserons de vendre des appareils dans la boutique en ligne, dont nous nous servirons plutôt comme d'une vitrine montrant la gamme des téléphones Android existant dans le monde», a indiqué un ingénieur, Andy Rubin, sur le blog officiel du groupe.
Par ailleurs, le PDG du groupe internet, Eric Schmidt, a estimé jeudi qu'il se vendait par jour au moins 65 000 téléphones portables fonctionnant sous Android, le système d'exploitation conçu par Google. Et bien que l'entreprise reconnaisse l'échec de la vente en ligne de son téléphone intelligent, elle se félicite de l'adoption de son système d'exploitation.
Le système Android est aujourd'hui utilisé dans 34 appareils fonctionnant avec 60 opérateurs dans 49 pays et 19 langues. La vente du Nexus One dans les boutiques pourrait faire de l'ombre aux autres appareils fonctionnant avec Android.
- Avec AFP