Une étude menée dans 21 pays à travers le monde, dont le Canada, révèle que les utilisateurs de cellulaire sont grandement préoccupés par le prix des services, au point qu'il s'agit de leur premier critère quand vient le temps de choisir la compagnie avec laquelle ils feront affaire.
Une étude menée dans 21 pays à travers le monde, dont le Canada, révèle que les utilisateurs de cellulaire sont grandement préoccupés par le prix des services, au point qu'il s'agit de leur premier critère quand vient le temps de choisir la compagnie avec laquelle ils feront affaire.
70% des répondants ont admis que le prix est le principal facteur pour le choix d'un fournisseur de services sans fil.
Le coût de la transmission de données sans fil préoccupe aussi beaucoup les consommateurs. La moitié des répondants au sondage ont dit ne pas être prêts à payer davantage que 5$ par mois pour transmettre des données.
L'étude démontre en outre que la navigation sur le Web avec les cellulaires gagne du terrain. Un peu plus de la moitié des gens sondés affirment qu'ils accèdent à Internet avec leur cellulaire au moins une fois par mois.
Le tiers des répondants téléchargent de la musique chaque mois avec leur téléphone, une hausse de près de 10% par rapport à l'an dernier.
Quant à la possibilité d'accéder à la télévision avec leur cellulaire, les consommateurs semblent encore sceptiques. Moins de 20% sont disposés à payer pour un tel service.
S'ils devaient avoir la télévision sur leur cellulaire, les répondants voudraient du contenu davantage informatif que du divertissement, soit des nouvelles et des sports.
L'étude a été menée auprès de 4000 utilisateurs de téléphones dans 21 pays. Elle a été conduite par la Judge Business School de l'Université de Cambridge et par A.T.Kearney, une société de consultation en gestion.