La chaîne américaine de grands magasins Sears a annoncé mercredi qu'elle s'était associée au portail internet Yahoo! pour publier des «bonnes nouvelles», bonnes pour le moral des clients et à terme, espère-t-elle, pour les ventes.
«Conçu comme un réponse à la demande des clients pour un antidote au pessimisme entretenu par les sources traditionnelles d'information, (la page de Yahoo! news) Good News Now ('des bonnes nouvelles maintenant') offre aux Américains un nouveau site pour un coup de pouce au moral et pour accéder aux bonnes affaires sur Sears.com, et pour partager des moyens simples de se débrouiller dans le climat économique actuel», a expliqué Sears dans un communiqué.
«Aucun autre détaillant ne s'occupe du stress qui hante les clients», a souligné le directeur marketing de Sears Don Hamblen, soulignant qu'il s'agissait de créer une saison des fêtes «chaleureuse et heureuse, pas seulement pour la famille et les amis, mais aussi pour ceux qui sont dans le besoin».
Mercredi soir on trouvait notamment sur la page «good news now» un sujet sur un adolescente venant de recevoir une greffe du coeur et un autre sur un couple ayant décidé de faire don de fuel de chauffage à des familles à court d'argent.
Le site invite également à réfléchir aux cadeaux de Noël qu'on voudrait pour soi ou pour les autres, à voter sur le cadeau le plus désirable, à participer à une loterie, et permet de se rendre directement sur le site de vente en ligne sears.com.
Sears a annoncé cette initiative alors que le secteur américain de la distribution craint une saison des fêtes catastrophique, après un mois d'octobre «affreux» qui a déjà vu les ventes de chaînes de magasins reculer de 0,9%, selon le Conseil international des centres commerciaux (ICSC).