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Les huit péchés du courriel

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Nicolas Ritoux
La Presse

Voici les huit péchés du courriel, selon Will Schwalbe et David Shipley, auteurs du livre «SEND : The Essential Guide to Email for Office and Home»:

1. Le courriel trop vague («Oublie pas l'affaire dont je t'ai parlée.»).

2. Le courriel beaucoup trop agressif («POURQUOI T'AS FAIT ÇA?»).

3. Le courriel qui vous envoie en prison («Rappelle-toi de l'histoire qu'on doit raconter aux inspecteurs.»).

4. Le courriel lâche («Je t'aime beaucoup, mais je crois qu'on devrait arrêter de se fréquenter.»).

5. Le courriel qui n'en finit plus («Re. re. re. re. re. re. Résumé de la rencontre.»).

6. Le courriel sarcastique à s'en arracher les cheveux («Ouais, bravo pour ton effort, c'était bien essayé...»).

7. Le courriel trop familier («Hé la gang, vous nous donnez le contrat ou non?»).

8. Le courriel vraiment inapproprié («Tu veux qu'on en parle dans ma chambre d'hôtel?»)

À lire aussi:

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