Un défi que Research in Motion devait relever dans l'immédiat était de trouver un directeur du marketing (Chief Marketing Officer).
Ça faisait plus d'un an que ce poste clé était vacant.
Il était devenu très important de combler ce poste compte tenu de la détérioration de la marque en Amérique du Nord.
Le fabricant du téléphone BlackBerry a annoncé mardi la nomination d'un directeur du marketing et d'un nouveau directeur général des opérations.
Kristian Tear, qui était vice-président chez Sony Mobile Communications, devient directeur général des opérations de RIM, tandis que Frank Boulben, ancien vice-président du marketing chez LightSquared, dirigera les ventes et le marketing.
RIM était sans directeur du marketing depuis que Keith Pardy avait démissionné de ce poste en mars 2011, quelques mois avant le lancement de la tablette PlayBook, un concurrent de l'iPad, dont les ventes ont été décevantes.
Frank Boulben aura la responsabilité de préparer le lancement dans quelques mois du BlackBerry 10, la plateforme de nouvelle génération de RIM, qui risque d'être décisive pour l'avenir du groupe canadien, dont les parts de marché diminuent face à ses concurrents comme Apple, Google ou Samsung.