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La perte ou le vol d'ordinateurs portables coûtent cher aux entreprises

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Agence France-Presse
San Francisco

La perte ou le vol d'un ordinateur portable utilisé dans le cadre professionnel coûtent cher aux entreprises, notamment en raison de la perte des données sensibles qu'ils peuvent contenir, révèle une étude du Ponemon Institute.

L'étude, financée par le géant américain des microprocesseurs Intel, indique que la perte d'un ordinateur portable coûte aux entreprises une moyenne d'environ 49.000 dollars, après la prise en compte de son remplacement mais aussi des données et du temps de travail perdu, ainsi que des dépenses juridiques associées.  

«Les travailleurs, qui sont de plus en plus mobiles, font courir un risque important aux données sensibles et confidentielles des entreprises», indique l'étude publiée cette semaine.

 

«Nous sommes à l'âge de l'information et les employés transportent plus d'informations dans leurs ordinateurs portables que jamais auparavant».

 

Les ordinateurs portables sont généralement perdus dans les taxis, les voitures de location, les hôtels, les aéroports, les bars ou encore les centres de conférences, selon l'étude.

 

Celle-ci révèle également que le coût de la perte ou du vol d'un ordinateur portable varie en fonction de la position occupée par le travailleur dans l'entreprise. Ainsi, la perte d'un ordinateur appartenant à un haut dirigeant coûte une moyenne de 28 500 dollars, tandis qu'un ordinateur d'un cadre, occupant pourtant une position hiérarchique moins élevée, coûte une moyenne d'environ 61 000 dollars.

 

Le fait d'avoir rapidement connaissance de la perte d'un ordinateur permet par ailleurs à la société de réduire significativement son coût: lorsque les sociétés apprennent le jour même qu'un ordinateur a été perdu ou volé, la perte moyenne est réduite à 8 950 dollars, contre quelque 116 000 dollars si elles l'apprennent une semaine plus tard.

 

Enfin, l'étude révèle que le coût de la perte d'un ordinateur dont les données sont cryptées est réduit de 20 000 dollars en moyenne par rapport à un dont les données sont facilement accessibles.

 

L'étude, la première selon le Ponemon Institute à chiffrer le coût pour une entreprise de la perte ou du vol d'un ordinateur portable, a été réalisée auprès de 138 sociétés aux États-Unis ayant subi ce type de préjudice au cours des 12 derniers mois.

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