Le site Internet du moteur de recherche Google était hors d'usage samedi matin entre 9 h 30 et 10 h 25.Tous les sites Web, même celui de Google, étaient considérés comme malveillants par le moteur de recherche et l'avertissement «ce site pourrait endommager votre ordinateur» s'affichait.

En cliquant sur l'avertissement, les internautes étaient redirigés vers une page qui leur indiquait que «Ce message d'avertissement s'affiche avec les résultats de recherche si ces derniers contiennent des sites que nous avons identifiés comme étant susceptibles d'installer des logiciels malveillants sur votre ordinateur».

Google a par la suite expliqué que le problème était attribuable à une «erreur humaine» et a présenté ses excuses.

Le site de Google affiche un avertissement avec les résultats de ses recherches si un site Internet est connu pour installer subrepticement des logiciels malveillants dans l'arrière-plan ou ailleurs.

Au cours d'une opération de mise à jour routinière des sites malveillants, un symbole a été coché par erreur, étendant ainsi l'avertissement à toutes les adresses URL.

«Il s'agit clairement d'une erreur, a affirmé la porte-parole de Google Marissa Mayer dans un message affiché sur le blogue officiel du moteur de recherche. Nous sommes très désolés pour les inconvénients causés à nos utilisateurs et aux propriétaires de sites dont les pages ont été mal cataloguées.»

Google a assuré qu'une enquête allait être menée et a promis d'apporter les corrections nécessaires pour éviter que de tels événements se produisent à nouveau.