Le logiciel de gestion et de suivi des dossiers des citoyens de la Commission d'accès à l'information date des années 1980. Il fonctionne dans l'univers MS-DOS, un ancêtre.
Le logiciel de gestion et de suivi des dossiers des citoyens de la Commission d'accès à l'information date des années 1980. Il fonctionne dans l'univers MS-DOS, un ancêtre.
«Nous avons encore comme système de gestion un système qui fonctionne sous la plateforme DOS, donc la souris ne fonctionne pas, a récemment expliqué le président de la CAI, Jacques Saint-Laurent, en commission parlementaire. Alors, ça vous donne une idée des travaux qu'il y a à faire au niveau de l'électronique, de la technologie, à la Commission.»
Les ordinateurs sont neufs, précise-t-il aujourd'hui. Les employés peuvent envoyer des courriels ou voguer dans Internet, mais le système de gestion des dossiers a été conçu durant l'Âge de pierre. «N'envoyez pas à la retraite l'opérateur du serveur parce qu'il n'y en a plus qui connaissent ça !» a d'ailleurs rigolé le président de la Commission de la culture, le député Sylvain Simard.
«C'est sûr que ça crée des difficultés», enchaîne Jacques Saint-Laurent. La CAI ne serait pas en mesure d'identifier les régions où les délais sont plus élastiques, par exemple. «Notre système informatique de façon générale (...) a besoin d'un bon rafraîchissement.»