Le premier fabricant mondial d'ordinateurs PC va faire passer à 15 000 ses effectifs en Inde et va y monter un centre industriel.
Le premier fabricant mondial d'ordinateurs PC va faire passer à 15 000 ses effectifs en Inde et va y monter un centre industriel.
Le recrutement de 5000 nouveaux employés en Inde durant les deux prochaines années ne serait qu'une étape pour Dell qui envisage de créer un nouveau centre industriel.
Le groupe va commencer par ouvrir en avril un nouveau centre d'appel à Gurgaon, une ville satellite de New Delhi, et recrutera entre 70 et 1000 employés.
Puis il ouvrira de nouveaux centres d'appel au sud de l'Inde, à Bangalore et à Hyderabad, et dans le nord à Mohali. Le centre de tests de Bangalore, qui emploie 300 ingénieurs, devrait quant à lui doubler ses effectifs.
Dell envisage de faire de l'Inde son centre mondial et global pour le développement logiciel et le test de produits pour ses clients corporatifs. 10 000 employés se consacreront à ces activités.
Mais les ambitions de Dell vont au-delà de la seule exploitation des cerveaux indiens à moindre coût. Pour le constructeur, ces investissements sont une plate-forme pour le marché indien.
La part de marché de Dell en Inde reste encore très réduite. Seulement 4 % des 4 millions d'ordinateurs vendus annuellement dans ce pays sont des Dell, contre une part de marché mondiale de 18%. Mais les ventes en Inde devraient progresser à 10 millions de postes de bureau ou portables livrés dans les 3 à 5 prochaines années.