La compagnie californienne donne-t-elle raison à ceux qui soutiennent que son iPod Nano se brise trop facilement? Selon le site Internet iLounge, les nouveaux iPod Nano viennent maintenant avec un petit étui de plastique au logo d'Apple.

La compagnie californienne donne-t-elle raison à ceux qui soutiennent que son iPod Nano se brise trop facilement? Selon le site Internet iLounge, les nouveaux iPod Nano viennent maintenant avec un petit étui de plastique au logo d'Apple.

Ce nouvel ajout dans les boîtes d'iPod s'est toutefois fait de manière bien discrète. Apple n'en fait pas mention sur son site Internet, mais indique pourtant qu'un étui semblable est fourni à l'achat d'un iPod vidéo.

Apple fait l'objet de multiples recours collectifs de consommateurs qui affirment que le iPod Nano particulièrement sensible aux chocs et aux rayures.

Selon la poursuite déposée aux États-Unis, l'écran du iPod Nano «s'égratigne rapidement à la suite d'une utilisation normale». Ces rayures rendraient les informations illisibles.

La poursuite déposée par le cabinet d'avocats Hagens Berman Sobol Shapiro allègue que le problème était connu du fabricant avant la mise en marché de ce lecteur.

La poursuite exige le remboursement du prix du Nano et de tous les frais additionnels encourus par le remplacement de celui-ci.

Au Québec, l'Union des consommateurs n'a pas exclu d'intenter un recours collectif contre la compagnie californienne au nom des consommateurs québécois.