«Un déménagement, c'est comme préparer un réveillon de Noël: on ne va pas acheter sa dinde le 24.» Avec ses 30 ans d'expérience dans l'entreprise familiale, Lise Panneton en sait quelque chose. S'y prendre d'avance permettra d'éviter tracas et mauvaises surprises, en plus de réduire la facture. Voici un aide-mémoire pour s'y retrouver.

Faites le grand ménage

Moins il y aura de boîtes, plus vite vous aurez terminé votre déménagement. Fouillez dans les garde-robes, videz les tiroirs, triez, surtout si vous êtes du genre à accumuler, mais n'attendez pas. Il vaut mieux ranger dès que possible tout ce qui ne servira pas au quotidien (livres, bibelots, vaisselle supplémentaire, vêtements et accessoires d'hiver...).

Les commerces avoisinants sont à court de boîtes? Plusieurs entreprises louent des bacs en plastique, en plus de les livrer et de les récupérer chez vous. Rappelez-vous de répartir le poids de façon équilibrée et d'identifier chaque contenant (évitez les boîtes remplies de livres!).

En solo, écolo ou professionnel?

Si vous choisissez de vous occuper de votre déménagement à la bonne franquette, entre amis ou en famille, privilégiez la location d'un camion assez spacieux pour ne faire qu'un seul voyage. Chez Budget, on recommande d'éviter les fins de mois et les week-ends pour avoir un meilleur prix. Il est même possible de louer un véhicule pour une période de moins de 24 heures.

Vous avez peu de choses à déménager et une courte distance à parcourir? Le vélo peut s'avérer une solution aussi économique qu'écologique. Mais surtout, pas de problèmes de stationnement avec ce type de transport. Une seule entreprise - Déménagement Myette - offre ce service à Montréal depuis 2008. Les vélos peuvent remorquer jusqu'à 300 kg (600 lb) et déménagent tout (électroménagers compris), sauf les pianos.

Vous préférez recourir aux services de professionnels: faites-vous recommander des entreprises par votre entourage et comparez au moins deux ou trois offres avant de choisir. L'Office de la protection du consommateur (OPC) suggère d'éviter les déménageurs qui ne fournissent qu'un numéro de téléphone. En cas de problème, ils pourraient être difficiles à retrouver. Assurez-vous que l'entreprise de votre choix est inscrite auprès de la Commission des transports du Québec (CTQ) et vérifiez avec l'OPC si elle a fait l'objet de plaintes ou de condamnations.

Lorsque vous signez un contrat avec une entreprise de déménagement, vous vous entendez sur un taux horaire, le nombre de déménageurs et quelques inclusions (assurances, équipement: sangles, courroies, couvertures). On ne peut vous indiquer avec certitude la durée totale de l'opération, mais on ajoutera une heure supplémentaire à la facture pour le déplacement. Plusieurs détails joueront sur le montant final: la grandeur de votre appartement (quantité de boîtes et de gros meubles), la distance à parcourir, le nombre d'étages aux deux adresses, la présence d'un ascenseur (à réserver, si c'est possible), la proximité d'un espace de stationnement... Mais c'est surtout la date qui fera la différence: un déménagement le 1er juillet peut coûter jusqu'à 100$ de plus par heure (voir tableau ci-contre).

Les règles d'or: réserver tôt et poser les bonnes questions

Au Clan Panneton, on avait déjà reçu une soixantaine de réservations à la mi-mars pour un déménagement le 1er juillet. C'est près de la moitié de la capacité. «Presque tous réservent pour cette date, même s'ils ne savent pas encore où ils vont emménager. C'est toujours possible de changer», note Lise Panneton. La majorité des entreprises sont prêtes à offrir cette flexibilité, bien sûr en fonction de leurs disponibilités. Informez-vous avant de signer un contrat.

Dans tous les cas, que vous louiez un camion ou que vous engagiez des professionnels, demandez à en savoir plus sur les assurances offertes. Si l'un de vos amis se blesse, qui paiera? De son côté, une entreprise de déménagement doit offrir, selon l'OPC, une assurance de base pour le matériel déménagé, en plus d'une assurance responsabilité civile d'au moins 1 million, en cas de dommages causés à votre propriété, à celle d'un voisin ou à une personne victime d'un accident.

N'oubliez pas...

En attendant le grand jour, il ne reste plus qu'à confirmer le moment où vous aurez les clés de la nouvelle maison, faire la liste des ministères et fournisseurs de services à aviser d'un changement d'adresse. Et pourquoi pas découvrir son nouveau quartier... si le temps le permet!

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Trois façons de laisser aller ses vieux meubles

VENDRE

Le printemps est la saison des ventes de garage. Jumelez vos efforts à ceux de vos voisins pour en organiser une. Rien ne vous empêche de combiner cette vente à des petites annonces sur l'internet (kijiji et autres). Pour les meubles plus volumineux, prenez des photos et classez-les dans un cahier qui sera mis en évidence. Les intéressés pourront par la suite entrer les voir de plus près. N'oubliez pas de faire la publicité de votre vente de garage et de fixer une deuxième date en cas de pluie.

DONNER

Ce qui n'a pas été vendu ne doit pas être conservé. Faites-en l'inventaire et proposez-le à des organismes de charité. La Ville de Montréal possède un Répertoire des adresses du réemploi (ville.montreal.qc.ca/recyclage ou 311) qui les catégorise par arrondissement, indiquant même ceux qui font de la collecte à domicile (comme l'Armée du Salut). Mais encore là, ne faites pas cette tâche à la dernière minute puisque ces organismes sont eux aussi inondés d'appels durant la saison des déménagements.

TRANSFORMER

Quelquefois, il suffit d'une couche de peinture, d'un revêtement différent ou simplement de nouvelles poignées pour donner une seconde vie à vos meubles. Magazines, émissions télévisées et sites internet regorgent de conseils et d'idées simples pour les bricoleurs.

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Des prix qui varient en fonction des dates

Avant le 1er juin : 120-135 $/h

1er au 14 juin : 130-160 $/h

15 au 23 juin : 160-190 $/h

24 au 30 juin : 190-240 $/h

1er juillet : 250-260 $/h

2 juillet : 150-260 $/h

3 juillet : 125-260 $/h

4 et 5 juillet : 125-135 $/h

Après le 6 juillet : 120-135 $/h

* Moyennes basées sur les prix de trois entreprises: Déménagement Excellence, Déménagement La Capitale, Clan Panneton