Question : Bonjour, nous avons vendu notre condo le 31 octobre dernier. À la fin du mois d'avril, le nouveau propriétaire nous a contactés pour nous dire que le plancher flottant gondole dans l'entrée. Il croit que nous avons eu un dégât d'eau, ce qui n'est pas le cas. Il affirme que la moisissure commence à apparaître sur les plinthes. Le condo n'a pas encore deux ans et nous sommes les premiers propriétaires. Est-ce possible qu'un plancher flottant gondole après 6 mois? - Marie-Hélène Giguère, de Québec

Réponse de Claude Béland :Bonjour madame, oui il est possible qu'un plancher flottant gondole. Le problème vient souvent de la membrane, qui a été appliquée avant l'installation, ou encore de la qualité du plancher. Plusieurs projets de condo ont été réalisés avec des planchers en provenance de la Chine. Ils sont beaux, abordables, mais de mauvaise qualité ! Renseignez-vous auprès de l'entrepreneur général qui a réalisé le projet. Il pourra vous référer à son fournisseur. Un condo neuf comme le vôtre devrait avoir une garantie de l'APCHQ ou d'une autre association du même genre.