Question: Un réfrigérateur Fisher & Paykel, est-ce un bon choix ? Si oui, pourquoi me le conseilleriez-vous? Aussi, est-ce important d'acheter une garantie prolongée pour ce frigo? S'il est si bon qu'on le dit, il ne devrait pas se briser dans les 6 premières années! D'après une émission de La Facture, on ne devrait pas acheter les garanties prolongées. Et pour le service? Avec cette marque étrangère, est-ce qu'on va avoir de la difficulté à le faire réparer si c'est nécessaire? - Clairina Fortin, St-DamaseRéponse de Martin Perreault :
Question: Un réfrigérateur Fisher & Paykel, est-ce un bon choix ? Si oui, pourquoi me le conseilleriez-vous? Aussi, est-ce important d'acheter une garantie prolongée pour ce frigo? S'il est si bon qu'on le dit, il ne devrait pas se briser dans les 6 premières années! D'après une émission de La Facture, on ne devrait pas acheter les garanties prolongées. Et pour le service? Avec cette marque étrangère, est-ce qu'on va avoir de la difficulté à le faire réparer si c'est nécessaire? - Clairina Fortin, St-DamaseRéponse de Martin Perreault :
Ce frigo est un excellent choix pour le prix, pour ses dimensions, pour sa logeabilité, pour son niveau très faible de bruits. Bref, je n'ai que de bons mots pour cet appareil fabriqué en Nouvelle-Zélande. Pour ce qui est de sa durabilité, c'est difficile à dire car ça fait environ trois ans que nous les vendons, donc nous n'avons pas d'expérience à long terme mais, jusqu'à maintenant, nous n'avons pas eu trop de problème et lorsque nous en avons eu, le distributeur nous a très bien appuyé pour rendre nos clients heureux.
La garantie de base est de deux ans pièces et main d'œuvre donc, en partant, c'est très bon car la plupart des autres manufacturiers donnent seulement une garantie d'un an pièces et main d'œuvre.
En ce qui a trait aux garanties prolongées, vous êtes libre de les prendre ou non mais sachez que dans les émissions de télé, ils choisissent toujours des cas extrêmes. Ils ne viennent donc pas nous demander combien de clients sont heureux d'avoir eu cette protection et combien ces clients ont économisé en moyenne et ce, sans parler des autres clients qui ont eu un échange de produit parce que la compagnie honorant la garantie était «tannée» d'investir sur l'appareil défectueux.
Croyez-moi, ça vaut plus la peine de l'avoir que de ne pas l'avoir quand le produit fait défaut. J'espère que je ne serai pas coupé au montage car dans les émissions de télé, ça arrive!!!