C'est vrai, je voyage beaucoup. Dernièrement, j'ai pu goûter à la politique de surcharge d'Air Canada. Je ne suis pas surpris du recours collectif contre cette entreprise canadienne. Voici mon expérience vécue avec Air Canada.
J'étais en Thaïlande il y quelques semaines. Je dois me procurer un billet de retour pour le Canada. Donc, billet acheté à fort prix, et je comprends, c'est le temps des vacances. Donc, retour à Montréal en trois étapes : Bangkok-Hong Kong, Hong Kong-Vancouver sur Cathay Pacific les trois quarts du trajet, puis Vancouver-Montréal sur Air Canada le dernier quart de l'itinéraire. Je sais que j'aurai un prix à payer pour l'excédent de bagages, mais je n'ai pas le choix, il faut bien rapporter ce qu'on a, et ma femme d'origine thaï immigre ici au Canada, donc elle doit apporter ses affaires personnelles. Je suis disposé à payer le surplus. À l'aéroport de Bangkok, Cathay me demande 50 $ pour l'excédent de bagage , mais on m'avertit que c'est pour leur portion de l'itinéraire. À Vancouver, j'aurai à payer Air Canada pour la portion restante du trajet, soit Vancouver-Montréal. Leur prix: 330 $. Bienvenue au Canada ! On me demande aussi de transférer des affaires d'une valise à l'autre, sans cela ce sera plus cher. En plus, sur le vol d'Air Canada, nous devons payer le lunch et les consommations.
À l'avenir, je saurai quelle compagnie choisir. Malheureusement, Cathay se rend seulement jusqu'à Toronto! Air Canada, je vous suggère ce slogan: Air Canada, ça c'est du vol!