Votre ado réclame un cellulaire pour la rentrée ? Notre chroniqueuse Stéphanie Grammond vous présente une série de trucs pour réduire la facture de moitié ou même davantage.

Un cellulaire pour la rentrée

« Maman, faut que je te parle de quelque chose. »

Bon, ça devait arriver : fiston veut un cellulaire. En 4e secondaire, sans téléphone mobile, il est un véritable arriéré, m'assure-t-il. Et puis, avec son futur travail, ce sera quasi indispensable.

C'est vrai que près de deux ados sur trois ont un téléphone cellulaire au Canada (59 %). Déjà en 4e année du primaire, le quart des élèves a son propre appareil et le pourcentage grimpe à 85 % à la fin du secondaire, selon une étude réalisée il y a déjà trois ans par HabiloMédias, un organisme qui se consacre à la littératie numérique chez les jeunes.

Alors si votre rejeton réclame un téléphone pour la rentrée, voici quelques questions financières qui pourraient alimenter votre discussion.

EN AS-TU VRAIMENT BESOIN ? POURQUOI AU JUSTE ?

C'est la question de base : au prix que ça coûte, est-ce vraiment nécessaire ? Et pourquoi ? Beaucoup de jeunes partent magasiner un cellulaire sans avoir déterminé leurs besoins. Ils se retrouvent avec un forfait mal adapté qui leur coûte cher pour rien.

Pour certains jeunes, l'appareil servira surtout en cas d'urgence ou pour passer un coup de fil de temps en temps afin de rassurer papa ou maman poule. Mais d'autres l'utiliseront à toutes les sauces. Faites vos devoirs.

Qui va payer ? Jusqu'à quel âge ?

Un forfait intermédiaire de téléphonie sans fil coûte 75 $ par mois au Canada, en moyenne, selon le CRTC. Heureusement, il existe de nombreuses façons de réduire la facture de votre ado (voir onglets 3 et 4).

Mais la question demeure : qui paiera la note ? Vous ou lui ? Pourquoi pas une formule mitoyenne, un échange de bons procédés, du type : tu passes l'aspirateur, tu fais le gazon, tu déblaies la neige, et papa ou maman s'occupe de la facture du téléphone.

Pour lui permettre d'acquérir la discipline financière, le parent pourrait aussi faire payer les factures par l'ado, quitte à lui redonner l'argent plus tard lorsqu'il partira en appartement, suggère Sylvie De Bellefeuille, avocate et conseillère juridique chez Option Consommateurs.

QUI ABSORBERA LES EXTRAS ?

Soyez clair dès le départ si vous n'avez pas l'intention de racheter des minutes avant la fin du mois parce que votre enfant a épuisé sa carte prépayée trop vite, ou si vous ne voulez pas vous retrouver avec des frais de dépassement de son forfait mensuel. Dites-lui qu'il devra assumer tous les extras.

Certains fournisseurs, comme Koodo, permettent de bloquer le téléphone dès qu'on dépasse la limite, une excellente initiative.

Sinon, sachez que le fournisseur de services est obligé de suspendre les frais d'utilisation excédentaire de données lorsqu'ils dépassent 50 $ par mois, ou 100 $ lorsque le téléphone est en itinérance.

Malgré tout, de nombreuses familles qui ont un forfait partagé ont reçu des factures-surprises, car le fournisseur avait demandé à l'enfant son consentement pour facturer des frais additionnels. Ce n'est pas légal ! C'est toujours le parent payeur qui doit être avisé.

ET SI TU BRISES OU PERDS TON APPAREIL ?

Ne sous-estimez pas les risques de bris ou de perte du téléphone, surtout si vous avez un brise-fer ou un distrait dans la famille. Il suffit d'un rien pour fracasser la vitre d'un iPhone et je sais de quoi je parle ! Pourquoi ne pas investir dans un étui qui protège vraiment l'appareil de votre enfant ?

Petit rappel : si votre ado brise ou perd son appareil avant la fin de son engagement (généralement de deux ans), le fournisseur n'arrêtera pas le contrat pour autant.

« Vous devrez payer pour obtenir un nouvel appareil ou verser une pénalité pour mettre fin au contrat. »

- Sylvie De Bellefeuille, avocate et conseillère juridique chez Option Consommateurs

Certains fournisseurs offrent des garanties prolongées. Mais avant de payer le gros prix, n'oubliez pas que de nombreuses cartes de crédit doublent ou triplent la garantie du fabricant.

En outre, plusieurs des cartes de crédit du Mouvement Desjardins offrent gratuitement une assurance unique en son genre qui couvre jusqu'à 1000 $ en cas de perte, de vol, de dommages accidentels ou de défaillance d'un cellulaire.

PARVIENDRAS-TU À PAYER LES COMPTES À TEMPS ?

Si votre jeune s'engage à payer lui-même son cellulaire, il doit être conscient des conséquences très néfastes d'un paiement en retard. Les fournisseurs de télécoms peuvent couper la ligne des mauvais payeurs après seulement deux mois de paiement en retard ou 50 $ en souffrance. Le rebranchement risque ensuite d'entraîner des frais supplémentaires et un dépôt de garantie de plusieurs centaines de dollars.

Mais le pire, c'est que les fournisseurs vont mettre une mauvaise note à son dossier de crédit (et au vôtre si vous êtes cosignataire du contrat). Une mauvaise cote de crédit peut le hanter durant des années et l'empêcher d'obtenir un prêt à taux raisonnable pour l'achat d'une auto, par exemple.

Malheureusement, il y a un lien direct entre la possession d'un cellulaire et l'endettement chez les jeunes de 15 à 25 ans.

Sylvie De Bellefeuille voit des jeunes au début de la vingtaine qui ont accumulé des dettes auprès de plusieurs fournisseurs de sans-fil : « Ils ont fait tous les fournisseurs. Ils ont des dettes un peu partout. Ça hypothèque leur dossier de crédit », raconte-t-elle.

Tout ça pour un cellulaire !

Photo François Roy, Archives La Presse

Pour lui permettre d'acquérir la discipline financière, le parent pourrait aussi faire payer les factures par l'ado, quitte à lui redonner l'argent plus tard lorsqu'il partira en appartement, suggère Sylvie De Bellefeuille, avocate et conseillère juridique chez Option Consommateurs.

10 TRUCS POUR UN CELLULAIRE BON MARCHÉ

Il n'y a pas de quoi être fier : le cellulaire est plus cher au Canada que dans la plupart des pays industrialisés. Chez nous, un forfait intermédiaire coûte 75 $ par mois en moyenne. C'est plus de 1000 $ par année avec les frais et les taxes. Heureusement, il est possible de s'en tirer pour deux ou trois fois moins en allant vers des fournisseurs moins connus et en étant minimalement astucieux. Voici mes 10 trucs pour outiller votre ado à prix raisonnable.

POUR LES URGENCES : À PARTIR DE 8,33 $/MOIS

Armés d'un téléphone recyclé, les jeunes qui ne veulent pas dépenser une fortune peuvent se procurer une carte prépayée, une option qui a le grand mérite d'éviter les dépassements de coûts. Ceux qui utiliseront le téléphone seulement en cas d'urgence peuvent opter pour une carte de 100 $ valide pour un an, ce qui revient à 8,33 $ par mois. En prime : l'afficheur, la boîte vocale et la conférence à trois. Qui dit mieux ? La plus intéressante est celle de Petro-Canada : 10 cents pour l'envoi d'un texto (les messages entrants sont gratuits) et 25 cents/minute pour les appels régionaux. Mais à ce compte, vous pourrez jaser seulement une demi-heure ou envoyer 80 textos par mois, ce qui est très peu pour les ados qui sont de grands consommateurs de messages textes.

PROFITEZ DES RABAIS ÉTUDIANTS

Ah oui, en terminant, je vous rappelle que certains fournisseurs offrent des bonbons aux étudiants. Chez Vidéotron, par exemple, les étudiants ont droit à 10 % de rabais par mois sur leur forfait mobile. N'oubliez pas d'en faire la demande.

ABANDONNEZ VOTRE LIGNE RÉSIDENTIELLE

Finalement, si tout le monde a un cellulaire à la maison, pourquoi garder votre bon vieux téléphone résidentiel ? Désormais, on compte davantage de ménages canadiens abonnés exclusivement aux services sans fil mobiles (20 %) que de familles qui ont uniquement un téléphone filaire (14 %), selon le CRTC. En débranchant votre téléphone à la maison, vous pourriez économiser une trentaine de dollars par mois. De quoi financer le nouveau cellulaire de votre rejeton.

PAS DE TÉLÉPHONE ? À PARTIR DE 47 $ PAR MOIS

Toutes les options précédentes reposaient sur le fait que vous avez déjà un appareil. Que faire si ce n'est pas le cas ? Plutôt que d'acheter un téléphone neuf en payant au complet de votre poche, il est généralement préférable de financer l'appareil en prenant un contrat de deux ans. Chez Fido et Koodo, par exemple, vous aurez un iPhone 5S « gratuitement » si vous signez un engagement de deux ans à 47 $ par mois. Après quoi, le téléphone sera à vous. Et vous pourrez négocier une baisse du prix de votre forfait ou aller voir ailleurs.

LE FORFAIT FAMILIAL : PAS TOUJOURS UNE AUBAINE

Les grands fournisseurs que sont Bell, Rogers et Telus offrent des rabais aux abonnés qui ajoutent d'autres lignes dans le cadre d'un forfait familial où les membres de la famille partagent les minutes et les données. Mais ce n'est pas le meilleur choix, a calculé M. Marcos. Les forfaits à partager (4 Go de données pour deux lignes) débutent à 95 $ par mois, si vous apportez les téléphones, alors que vous paierez seulement 80 $ pour deux forfaits de 2 Go en allant chez un fournisseur plus concurrentiel.

POUR LES AMATEURS DE MUSIQUE EN CONTINU...

Les jeunes sont de fervents amateurs de musique en continu, ce qui peut dévorer rapidement les données de leur forfait, prévient M. Marcos. Mais avec un forfait musique illimitée chez Vidéotron, ils peuvent écouter de la musique en streaming sur différentes applications sans entamer les données de leur cellulaire. Le forfait coûte autour de 50 $ par mois, sans téléphone. Autre option pour les mélomanes : en vous abonnant à un forfait chez Fido (à partir de 35 $ par mois), vous obtiendrez Spotify Premium sans frais pour une période allant jusqu'à six mois, un cadeau de 10 $ par mois. Mais gare à vous, car la consommation de données est en sus. Ouf ! La facture commence à grimper...

LA TOTALE : À PARTIR DE 35 $/MOIS

L'ado a aussi besoin de données pour naviguer sur l'internet peu importe où il se trouve ? Toujours en apportant son appareil, il peut dénicher un forfait à partir de 35 $ par mois (Koodo, Chatr) comprenant les appels illimités et 500 Mo de données, textos illimités, afficheur et messagerie vocale inclus. Mais le meilleur rapport quantité/prix est à 40 $ par mois pour 2 Go de données chez Koodo, Virgin Mobile et Fido, indique Nadir Marcos, responsable de PlanHub, un comparateur web qui permet de repérer rapidement les forfaits les moins chers selon vos besoins.

UN TÉLÉPHONE VERT

On dit que les jeunes sont verts. Parfait ! Alors au lieu d'envoyer votre ancien téléphone à la fourrière, refilez-le à fiston. Non, ce ne sera pas le dernier cri, mais ce ne sera pas l'âge des cavernes non plus, considérant que les Canadiens conservent leur portable moins de trois ans (33 mois) avant de s'en procurer un autre. En recevant votre appareil, fiston héritera d'un téléphone gratuit. Et vous aurez recyclé votre mobile au lieu de le laisser dormir dans un tiroir, comme près de la moitié des Canadiens (48 %) qui ont un téléphone inutile en leur possession, selon le programme canadien de recyclage gratuit des appareils sans fil Recycle mon cell.

LE CELLULAIRE LE MOINS CHER EN VILLE

Vous cherchez le meilleur forfait pour votre cellulaire ? Cherchez plutôt un forfait tablette. C'est le meilleur rapport qualité/prix en ville ! L'idéal pour un ado, comme le fils de mon collègue David qui a testé cette formule avec Bell et Fido. Et ça marche comme sur des roulettes. Il adore !

Voici la marche à suivre...

PREMIÈRE ÉTAPE 

Dotez-vous d'un téléphone intelligent que vous ferez déverrouiller. Pour économiser, pensez à un appareil d'occasion. Il y a plus de 10 000 annonces sur kijiji.ca. Sinon, des entreprises comme Recycell et SOS Phone se spécialisent dans la vente de téléphones recyclés.

DEUXIÈME ÉTAPE 

Activez l'appareil avec une carte SIM pour tablette qui donne accès uniquement à des données. Vous pourrez alors naviguer sur l'internet, peu importe où vous êtes. Cela vous permettra d'utiliser Google Maps si vous êtes perdu au milieu de nulle part... ou de jouer à Pokémon Go !

TROISIÈME ÉTAPE 

Choisissez le fournisseur qui a les meilleurs prix en fonction de la quantité de données dont vous aurez besoin. Par exemple, pour 15 à 20 $ par mois, vous pouvez obtenir 1 Go de données avec Fido ou Bell.

QUATRIÈME ÉTAPE 

Demandez à votre fournisseur de bloquer les appels et les textos entrants pour éviter les frais inutiles, conseille Nadir Marcos, de PlanHub.

CINQUIÈME ÉTAPE 

À partir de l'internet, installez une application de téléphonie comme Skype ou Fongo. Avec Fongo, vous obtenez un numéro de téléphone local, les appels illimités au Canada, les textos illimités, l'afficheur, l'appel en attente. Et devinez quoi ? C'est 100 % gratuit !

Les appels consomment environ 0,5 Mo par minute. Autrement dit, placoter 10 heures consomme 300 Mo.

SIXIÈME ÉTAPE

Profitez de la nouvelle offre d'achat groupé de PlanHub. L'entreprise montréalaise propose des plans de données seulement à 12 $ pour 1 Go, puis 5 $ par Go supplémentaire. Aucuns frais d'activation. 10 $ pour la carte SIM. Offre bêta pour un nombre de clients limité.