Tous les Québécois ou presque font affaires avec le Mouvement Desjardins, que ce soit pour leurs services bancaires, leurs assurances, leurs fonds communs, leurs portefeuilles de valeurs mobilières, leurs entreprises, etc.

Tous les Québécois ou presque font affaires avec le Mouvement Desjardins, que ce soit pour leurs services bancaires, leurs assurances, leurs fonds communs, leurs portefeuilles de valeurs mobilières, leurs entreprises, etc.

Mais Desjardins a beau être une coopérative, ce ne sont malheureusement pas tous ses clients qui peuvent bénéficier de ses généreuses ristournes.

Pour le premier semestre de l'année, Desjardins a déjà réservé une provision pour ristournes de 201 millions de dollars, en hausse de 43,3% sur l'an passé.

Mais ces ristournes sont réservées uniquement aux membres du réseau des caisses. Qui plus est, pour toucher le maximum de ristournes le membre doit par surcroît passer par l'entremise d'une caisse pour effectuer ses transactions liées à la panoplie de services et produits financiers qui donnent accès aux ristournes.

Exemple. Vous êtes membre de la caisse X et vous détenez des fonds communs Desjardins. Si vos fonds Desjardins ne sont pas enregistrés par l'entremise de votre caisse, vous ne bénéficierez pas des ristournes qui seront versées sur lesdits fonds Desjardins.

La solution: il faut idéalement regrouper toutes ses transactions avec les filiales de Desjardins au sein de sa caisse pour pouvoir tirer le maximum des ristournes versées par le Mouvement Desjardins à ses membres.

Parmi les clients (particuliers et entreprises) de Desjardins qui ne sont pas membres d'une caisse, nombre d'entre eux trouvent cela injuste de ne pas pouvoir profiter des ristournes que le Mouvement Desjardins versent à même les excédents qu'il réalise avec toutes les sociétés composant son réseau: caisses, Desjardins Bank, Caisse centrale Desjardins U.S. Branch, Desjardins Credit Union, Développement international Desjardins, Fiducie Desjardins, Capital régional et coopératif Desjardins, Certas direct compagnie d'assurances, Desjardins Assurances générales, Desjardins Cabinet de services financiers, Desjardins Capital de risque, Desjardins Gestion d'actifs, Desjardins Sécurité financière, La Personnelle, Place Desjardins, Valeurs mobilières Desjardins.

À la décharge du Mouvement Desjardins, un traitement similaire s'applique en ce qui concerne les clients des banques. Seuls les actionnaires des banques bénéficient des «ristournes» que ces dernières versent sous la forme de dividendes.

Par extension, tous les clients contribuent aux profits des banques, mais seulement les actionnaires (clients ou pas) en bénéficient!

Chez Desjardins, l'actionnaire c'est le «membre propriétaire» d'une caisse. Pour devenir «membre propriétaire», il lui faut acquérir à la caisse une part sociale de 5,00$.

Et c'est chaque caisse qui, selon sa rentabilité locale, détermine le montant des ristournes à distribuer à ses membres.

Cette ristourne dépend directement du volume des affaires que le membre brasse individuellement avec sa caisse au cours de l'année. Autrement dit, plus il utilise les produits et services de sa caisse, plus c'est la ristourne sera élevée.

Sur quels services et produits financiers la caisse verse-t-elle des ristournes? Sur les prêts hypothécaires, les prêts personnels, les dépôts d'épargne à terme, les REER, les FERR, les fonds de placement Desjardins.

Par ailleurs, un nouveau système de distribution de ristournes a été mis en place, soit la «Ristourne en parts». Les avantages d'obtenir la ristourne sous la forme de parts? Bénéficier d'une bonification de 30% du montant de la ristourne; obtenir un rendement supérieur d'environ 1,3% au taux moyen de l'épargne de un an; possibilité de transférer les parts dans un REER.

Les désavantages? Les parts de ristourne ne sont transférables qu'entre les membres d'une caisse; elles ne sont remboursables (sauf en cas de décès, d'invalidité totale ou maladie en phase terminale) qu'à la condition d'avoir atteint ses 60 ans (ou de 50 à 60 ans si on est à la préretraite) et de les avoir détenues durant un minimum de sept ans.

Pour recevoir sa ristourne sous forme de parts, il faut le signaler à sa caisse.