Ticketmaster a conclu une entente dans une affaire de recours collectif atteignant 23 millions $ et impliquant plus d'un million de personnes qui, après avoir acheté des billets de spectacles en ligne, ont été inscrites à un programme de récompense qui coûtait 9 $ par mois, mais qui ne leur a pas été utile.
Le juge de district Dale Fischer, de Los Angeles, a approuvé l'entente la semaine dernière.
L'avocat derrière le recours collectif, Adam Gutride, a signalé que les clients ayant été affectés sauraient vendredi comment demander leur part du gâteau. Chaque client pourrait obtenir jusqu'à 30 $ en dédommagement.
Environ 1,12 million de personnes ont adhéré au programme de récompenses après avoir acheté un billet sur le site de Ticketmaster.
Les plaignants ont soutenu qu'ils n'avaient pas été informés des frais reliés à ce programme, lesquels étaient facturés aux cartes de débit ou de crédit utilisées pour faire l'achat de billets.
Une porte-parole de Ticketmaster n'a pas encore commenté le dossier.