Jeudi dernier, Telus a ouvert une nouvelle boutique, dans un univers parallèle à celui que vous connaissez. Le géant des télécommunications vend désormais des cellulaires virtuels.
Jeudi dernier, Telus a ouvert une nouvelle boutique, dans un univers parallèle à celui que vous connaissez. Le géant des télécommunications vend désormais des cellulaires virtuels.
Cette boutique, Telus l'a inaugurée dans le jeu en ligne Second Life. L'entreprise canadienne devient la première au pays à mettre un pied dans cet univers virtuel.
Second Life permet aux joueurs de se créer un personnage virtuel qui évolue dans un monde qui l'est tout autant.
Les joueurs ont la possibilité de créer leurs vêtements, leurs maisons, d'acheter des terrains et de faire des transactions qui, dans la vraie vie, se transforment en argent comptant.
La boutique Telus a été officiellement inaugurée jeudi dernier, à l'initiative d'une employée du département de marketing qui s'est découvert une passion pour Second Life.
La boutique, qui ressemble à s'y méprendre aux «vraies» boutiques de Telus, offre aux joueurs d'acheter des cellulaires en Linden Dollars, la monnaie de Second Life.
Selon Telus, 100 téléphones ont été vendus depuis le lancement du magasin.
«Les téléphones embellissent le personnage. Les joueurs qui le possèdent peuvent se mettre en mode occupé. S'ils parlent au téléphone dans la vraie vie ou qu'ils sont en train de clavarder, on verra un message de Telus indiquant qu'ils ne sont pas disponibles», dit Stacey Masson, porte-parole de Telus.
De même, quand un joueur ouvre son téléphone cellulaire, on entend une sonnerie.
«L'objectif premier est de trouver une façon innovatrice d'aller accroître notre notoriété. Ça repositionne la marque Telus comme une marque cool, une marque innovatrice», dit Stacey Masson, qui se réjouit que les blogueurs aient déjà commencé à parler de la boutique.
En fait, précise-t-elle, les blogueurs en parlaient avant même que la «construction» de la boutique ait été terminée.
Président de l'agence de marketing Twist Image, Mitch Joel applaudit l'initiative. Il a même acheté un téléphone à son avatar dans Second Life.
«Qui sait l'impact que ça aura sur la marque? En ce moment, les gens ne parlent pas de Bell, Fido ou Rogers, ils parlent de Telus, qui a fait cette boutique dans Second Life», dit-il.
Selon Linden Lab, l'éditeur du jeu, plus de 300 000 personnes jouent à Second Life.
Mitch Joel croit que le défi de Telus sera de convaincre les joueurs de retourner à la boutique et d'adopter la marque.
Il croit que Telus devra trouver de nouvelles façons d'intéresser les joueurs, par exemple en permettant aux gens dans la «vraie vie» de téléphoner à des gens dans le monde de Second Life.
«Est-ce que le département de marketing chez Telus pense à ça? Je ne sais pas, dit Mitch Joel. Mais je sais qu'ils sont en avance sur tout le monde juste parce qu'ils sont là. C'est déjà un pas de géant.»
Telus n'est pas la première entreprise privée à s'intéresser au jeu virtuel. La chaîne de boutiques American Apparel a également une boutique dans le jeu.
L'American Cancer Society a quant à elle tenu une marche virtuelle dans Second Life pour recueillir des fonds pour la lutte contre le cancer. Plus de 40 000$ ont été amassés.