Google présente ses excuses à ses utilisateurs pour des images racistes qui apparaissent lors de recherches en anglais avec par exemple les termes «juif» ou «Michelle Obama», mais le géant américain de l'internet se refuse à éliminer ces contenus.

«Il arrive que les recherches sur Google puissent produire des résultats gênants, même lors de demandes inoffensives», explique le groupe dans une fenêtre qui s'ouvre sur la page de recherche «Michelle Obama» du site images.google.com.

Lorsqu'un internaute écrit le nom de la Première Dame des États-Unis sur ce site, la première photo qui apparaît est celle d'une guenon affublée de rouge à lèvres et coiffée comme l'épouse du président américain.

«Nous vous assurons que les opinions exprimées par de tels sites ne sont en aucune façon approuvées par Google», explique le groupe. «Les moteurs de recherche reflètent les contenus et l'information disponibles sur internet».

Google assure qu'il éliminerait les pages qui violeraient ses «lignes de conduite» mais «considère l'intégrité de ses résultats de recherche comme une priorité extrêmement importante».

«De ce fait, nous ne supprimons pas une page de résultats de recherche au motif que son contenu est impopulaire ou qu'elle nous vaut de recevoir des lettres de plainte», poursuit le groupe. «Nous vous présentons nos excuses si votre utilisation de Google vous a contrariés».

Le groupe fournit une explication similaire sur la page de recherche correspondant au mot «Jew» («juif» en anglais), qui produit des caricatures de personnages dignes de la propagande antisémite des années 1930.

«L'une des explications est que le mot "juif" est fréquemment utilisé dans un contexte antisémite», explique Google.