Une nouvelle étude a démontré une forte corrélation entre l'utilisation de sites communautaires (médias sociaux) et de moteurs de recherche.

Les utilisateurs de sites communautaires sont plus enclins à faire des recherches sur des marques s'ils ont été auparavant exposés aux noms de marques par l'intermédiaire de campagnes de marketing, ou par de simples mentions des marques sur des sites telles que Facebook, MySpace, Twitter, ou YouTube.

«Les consommateurs exposés aux sites communautaires sont bien plus enclins à rechercher des infos sur une marque ou un produit, et à cliquer sur les bannières publicitaires payées par les annonceurs, s'ils y ont déjà été exposés», explique Graham Mudd, le vice-président de ComScore, Inc, dans un communiqué de presse datant du 6 octobre.

«Cela prouve qu'investir dans le marketing sur les sites communautaires peut à la fois améliorer la visibilité de la marque et les taux de conversion une fois que le consommateur a décidé d'acheter.»

L'étude réalisé par ComScore montre qu'on observe les plus grands taux de clic sur les publicités (CTR) lorsque les marques s'adressent directement aux clients dans le cadre de stratégies marketing sociales bien ciblées - par exemple lorsque une marque dialogue avec les consommateurs par le truchement d'une page Facebook.

L'étude, intitulée The Influenced: Social Media, Search and Interplay of Consideration and Consumption a été conduite par le cabinet d'étude marketing ComScore, Inc en partenariat avec l'agence de médias sociaux M80. L'étude s'est déroulée sur une période de trois mois.

Site: https://www.searchfuel.com/2009/10/search-marketing-social-media-interplay/