Plusieurs milliers d'abonnés du service internet haute vitesse de Bell Canada ont été privés de service pendant environ quatre heures hier avant-midi, sur la Rive-Sud de Montréal.
La panne a touché les secteurs de Boucherville, Saint-Lambert, Saint-Bruno et Châteauguay.
Bell a dû redémarrer son système pour mettre fin à la panne, mais elle ignorait toujours les causes précises de l'interruption au moment de mettre sous presse.
L'équipe technique fera un «post mortem» pour identifier la source du problème, a dit le porte-parole de l'entreprise, Jacques Bouchard. «Les systèmes laissent toujours des traces et c'est ce qu'il faut regarder.»