En plus de la course aux cotes d'écoute, les stations de radio se livrent une course au meilleur site Web depuis quelques années. Les blogues, les émissions à télécharger et les hyperliens sont d'excellents outils pour fidéliser les auditeurs. Certaines stations l'ont mieux compris que d'autres.
À Québec, le 93,3 (www.le933.com) mène le bal des sites qui offrent le meilleur contenu. Cette station archive en ligne chaque seconde de ses émissions de semaine. Si un auditeur est rentré travailler avant d'avoir fini d'écouter une entrevue qu'il trouvait intéressante, il peut aller la télécharger et l'écouter plus tard. Les blogues des animateurs sont aussi très actifs.
Michel Lorrain, directeur des programmes, raconte que la fréquentation du site du 93,3 a triplé depuis sa refonte, il y a un an. Aujourd'hui, environ 50 000 personnes le visitent chaque mois, c'est-à-dire un auditeur sur cinq. «Avant, notre site était très statique. Tu y allais une fois et c'est tout. Maintenant, il s'ouvre sur les sujets discutés en ondes. Je pense que ça nous aide», dit-il. En plus de montrer son studio sur webcam, M. Lorrain a l'intention de télédiffuser les moments forts de sa radio sur Internet.
Le site Web de Radio-Canada à Québec (www.radio-canada.ca/quebec) vient en deuxième place. Il fournit les bulletins de nouvelles régionaux, radio et télé, les plus frais. Depuis un mois, il est aussi possible de s'abonner à Québec à la carte, une rétrospective d'environ une heure des meilleurs moments radio de la semaine.
Suivent dans le peloton de tête CHOI (www.radiox.com), avec le téléchargement d'une émission des meilleurs moments nommée Québec Post, et Énergie (www.radioenergie.com), qui diffuse les moments drôles des Héros du midi et de Votre beau programme.
Bel effort de Rock Détente (www.rockdetente.com), qui met en ligne les chroniques culturelles de Linda Tremblay et de CHYZ (www.chyz.qc.ca), la radio des étudiants de l'Université Laval, qui offre plusieurs de ses émissions en baladodiffusion.
On peut écouter les autres stations de Québec, comme CFOM (102,9) et Rythme (91,9), en direct sur Internet, mais sans plus. Le format musical de ces stations ne les incite pas à développer leur présence sur le Web car, comme le dit Sylvain Grand'Maison, initiateur du site Le Québec en baladodiffusion (https://quebecbalado.com), il faut avoir du contenu exclusif à offrir pour réussir. Ce qui intéresse le plus ce sont les entrevues de fond, les documentaires et les capsules humoristiques. Et même si seulement 10 % des Nord-Américains ont adopté la baladodiffusion (contenu audio que l'on peut télécharger sur son ordinateur ou son baladeur numérique), ce nouveau média est en constante progression.