Comme chaque année, Kroll Ontrack, le spécialiste de la récupération de données, nous livre ses cas client les plus insolites (mais véridiques).
Comme chaque année, Kroll Ontrack, le spécialiste de la récupération de données, nous livre ses cas client les plus insolites (mais véridiques).
Disque dur et modules externes de stockage sont des périphériques fragiles. Les ingénieurs de Kroll Ontrack en savent quelque chose. Spécialistes de la récupération de données, ils voient défiler dans leurs laboratoires des utilisateurs en plein désarroi, confrontés à des désastres informatiques qui ne leurs permettent plus de récupérer leurs précieuses données.
Comme chaque année, l'entreprise établit un classement des pertes de données les plus insolites et encore une fois, les faits rapportés montrent que tout est possible même le pire. Mais l'entreprise tient à préciser qu'à chaque fois, les données perdues ont fini par être récupérées. Amen !
À la 10e place, on commence doucement. Une femme paniquée a appelé les ingénieurs de Kroll Ontrack se plaignant d'avoir «lessivé toutes ses données». Sa clé USB avait malencontreusement subi un cycle dans son lave-linge. Il faut dire que ces clés ont la fâcheuse tendance à rester dans nos poches.
Après la lessive, la compote. À la 9e place, les ingénieurs ont choisi ce père de famille qui, se précipitant du travail à son domicile pour nourrir sa petite fille, a oublié de retirer sa clé USB de sa poche de chemise. En se penchant au dessus de la chaise haute, la clé tomba dans une assiette pleine de compote de pomme. Et la compote, ça colle !
La 8e place illustre l'inconscience de certains utilisateurs. Un pêcheur a eu la riche idée d'apporter son ordinateur portable dans sa barque pour faire quelques jeux en attendant que le poisson veuille bien mordre. Quand il se leva, il perdit l'équilibre et passa par dessus bord avec son ordinateur, emportant toutes ses données au fond du lac. L'élément liquide ne sied pas vraiment à l'informatique.
On ne sait jamais ce qu'il y a dans les cartes mémoires qui équipent nos appareils photo numérique. Un photographe de mariages a ainsi découvert qu'il avait effacé toutes les photos d'un mariage en enregistrant celles d'un autre événement. Kroll Ontrack réussit à récupérer les précieux clichés et lui attribue une 7e place !
Les données ne sont pas solubles dans l'acide, c'est bon à savoir ! Un chercheur a renversé de l'acide sur un disque dur externe pendant une expérience. Pensant que toutes les données avaient été brûlées, il appela néanmoins les experts Kroll Ontrack qui purent récupérer avec succès l'ensemble des données du disque dur. Ce «trip» sous acide valait bien une 6e place.
5e position : jour de colère. Avant on se défoulait sur les claviers, maintenant on s'envoie des clés USB à la figure. Mais que faire quand elles explosent en morceaux ? En Australie, un homme d'affaires en a fait la cruelle expérience.
Les CD sont des supports plus que fragiles. Mais même brûlés et fondus, on peut encore en tirer quelque chose. Cette récupération dans les flammes de l'enfer se classe 4e dans le classement de Kroll Ontrack.
Le trio de tête, c'est du lourd. Un scientifique britannique en avait assez du grincement de son disque dur. Ulcéré, il perça un trou dans la coque et versa de l'huile sur le mécanisme. Le grincement cessa l'activité du disque dur également. Cette réparation maison lui vaut la médaille de bronze.
La médaille d'argent revient au réalisateur de ce curieux test qui pour analyser le bon fonctionnement d'un parachute, il y accrocha une caméra et balança l'ensemble d'un avion. Malheureusement le test échoua et la fragile cargaison se brisa en divers morceaux. Et pourtant, les données de la caméra ont pût être récupérées.
Enfin, la palme du cas le plus insolite revient à ce photographe thaïlandais qui, découvrant que des fourmis avaient élu domicile dans son disque dur externe, avait eu la très bonne idée d'asperger l'intérieur de son périphérique avec de l'insecticide, terrassant les insectes mais aussi les données stockées.
Morale de ces histoires : même dans les cas les plus désespérés, il est toujours possible de sauver ses données. Mais nous invitons les victimes de cas encore plus graves à se faire connaître !