Utilisé par 66 millions de personnes à travers le monde, le logiciel de téléphonie Skype gagne en popularité. Permettant de faire des appels d'ordinateur à ordinateur gratuitement, l'entreprise a récemment été achetée par eBay pour 2,6 milliards de dollars.
Utilisé par 66 millions de personnes à travers le monde, le logiciel de téléphonie Skype gagne en popularité. Permettant de faire des appels d'ordinateur à ordinateur gratuitement, l'entreprise a récemment été achetée par eBay pour 2,6 milliards de dollars.
Des questions sont toutefois soulevées quant à la sécurité du logiciel. En novembre dernier, le groupe ontarien de recherche Info-Tech publiait un rapport sous le titre «Bannissez immédiatement l'utilisation corporative de Skype».
Les compagnies qui utilisent Skype dans le but de réduire leurs frais d'interurbains devraient-elles cesser?
Chez Gardien Virtuel, une entreprise de sécurité informatique, on ne déconseille pas systématiquement aux entreprises d'installer Skype, mais on regarde toujours si d'autres solutions peuvent être envisagées.
«Pour Skype, on n'a pas accès au code source de l'application, dit Patrick Boucher, président de la compagnie. Ce n'est pas transparent, on ne sait pas ce qui se cache derrière. Dans ces cas, la compagnie va généralement cacher ses trous de sécurité et ils resteront là longtemps.»
Consultant en sécurité informatique chez Okiok Data, François Daigle rappelle que tout logiciel poste-à-poste (peer-to-peer) représente un certain risque.
«Pour les grandes compagnies, on n'est pas vraiment chaud à l'idée d'installer de tels logiciels. Il y a une perte de contrôle sur ce qui rentre et ce qui sort. Dans le cas de Skype, ça peut également être utilisé pour du transfert de fichiers.»
Il en va de même pour le courriel. Mais François Daigle rappelle que la plupart des grandes compagnies ont des méthodes pour filtrer les messages avant qu'ils n'arrivent dans l'ordinateur des usagers. Avec Skype, tout est direct.
Selon le consultant en sécurité informatique, le risque d'utiliser Skype est proportionnel aux informations sensibles que l'on a dans son système informatique.
«Si vous êtes une banque, ce n'est peut-être pas une bonne chose de perdre le contrôle sur ce qui entre et qui sort de l'entreprise, dit François Daigle. Mais si vous êtes à la maison et tout ce qu'il y a sur votre PC ce sont vos photos de voyage, la probabilité que vous soyez victimes de pirates est moins grande.»
Chez Gardien Virtuel, Patrick Boucher croit que les entreprises doivent être au courant des risques qu'il y a à installer Skype.
Skype, de son côté, a engagé plus tôt cette année un expert en sécurité indépendant, qui a qualifié le programme de sécuritaire et fiable.
Quoiqu'il en soit, les utilisateurs de Skype ne boudent pas leur plaisir de parler à moindre coût.
«Je ne pourrais chiffrer exactement le nombre de compagnies qui utilisent Skype, dit Patrick Boucher, mais environ une compagnie sur cinq que je visite dans le cadre de mon travail utilise Skype. Il y a une progression de l'utilisation de ce logiciel, c'est certain.»