L'engin de recherche teste actuellement un nouveau service publicitaire, le «Click-to-Call».
L'engin de recherche teste actuellement un nouveau service publicitaire, le «Click-to-Call».
Le principe est simple: un utilisateur effectue sa recherche sur Google et obtient, comme c'est actuellement le cas, une série de liens sponsorisés à droite de l'écran. La nouveauté? L'image d'un petit téléphone à côté du nom des entreprises qui annoncent sur Google.
Après avoir cliqué sur l'icone du téléphone, l'utilisateur inscrit son numéro de téléphone et clique sur «Connect For Free». Google appelle au numéro fourni par l'utilisateur et quand celui-ci répond, le met en contact automatiquement avec l'entreprise choisie (captures d'écran).
Sur sa FAQ, Google précise qu'il assume les frais de l'appel, ne divulgue pas le numéro de téléphone à l'annonceur et ne conserve les détails de l'appel que temporairement.
On ignore pour l'instant si ces tests sont limités aux États-Unis et si les annonceurs sont facturés par appel ou s'il s'agit d'un extra au service déjà existant de coût au clic.
La plupart des analystes s'entendent pour dire que ce n'est qu'une question de temps avant que la voix fasse partie intégrante du commerce électronique. La popularité actuelle de la VoIP auprès des Yahoo!, Microsoft et eBay en est une preuve.
Google s'est toujours montré discret quant à son intérêt pour la VoIP mais la dernière rumeur fait état d'un partenariat possible avec Time Warner Telecom qui pourrait lui fournir la VoIP pour le nouveau «Click-to-Call».