Qu'une PME soit en démarrage ou en expansion, le capital humain sera toujours l'une de ses plus grandes forces. Ça sonne un peu cliché, mais c'est pourtant la vérité.Constituer une équipe de direction sur laquelle on peut compter tout en dirigeant des employés performants, heureux et surtout motivés est certes un défi de taille. Sur papier, les concepts et les termes à la mode ont tout pour plaire. Dans la vie de tous les jours, il en va autrement.
Les cas d'absentéisme, le manque de motivation, les burnout sont autant de phénomènes qui coûtent une fortune aux entreprises, et par conséquent à la société. S'intéresser à ses employés et à ses cadres est donc un enjeu de taille.
À titre d'exemple, l'Organisation mondiale de la santé (OMS), le Bureau international du travail (BIT) et le Forum économique mondial (FEM) affirment que les problèmes psychologiques sont actuellement la quatrième cause du fardeau global de la santé dans les entreprises.
Le plus alarmant dans tout cela est que d'ici 2020, ils devraient se situer au deuxième rang, déclassant les maladies chroniques. Seules les maladies musculosquelettiques trôneront encore au sommet de ce palmarès. De quoi faire réfléchir les plus sceptiques...
Le défi des ressources humaines est cependant à la portée de toutes les entreprises le moindrement soucieuses du bien-être de leurs troupes. Avec de la volonté, un certain sens de l'organisation, des valeurs communes et des réflexes de communication bien aiguisés, les ressources humaines peuvent facilement devenir une force et par conséquent assurer le succès d'une PME.
Comment instaurer un climat de travail harmonieux? Existe-t-il des recettes infaillibles pour attirer, mobiliser et retenir les talents? Faut-il se fier uniquement au CV lors des embauches? Où trouve-t-on du personnel qualifié? Quand doit-on mener des enquêtes sur le personnel? Comment réduit-on l'absentéisme?
Autant de questions auxquelles nous vous proposons des réponses, voire quelques pistes de solutions.