Une fois par semaine, nous présentons trois conseils pour aider les entrepreneurs et les dirigeants à bien gérer leurs entreprises.

1- Exportations



Où trouver les renseignements nécessaires ?

Quand vient le temps de se lancer à l'international, les PME peuvent profiter des services de plusieurs organismes.

Parmi ceux-ci, elles peuvent se tourner vers le Centre local de développement (CLD) et la Société d'aide au développement (SADC) de leurs régions, propose Isabelle Limoges, directrice générale de la Société de développement international de Lanaudière.

« Chacune possède des portefeuilles d'investissement qui pourront aider à améliorer la santé financière des entreprises, dit-elle, et ça, c'est un prérequis pour être solide au niveau de l'exportation », dit-elle.

Dans certains cas, ils pourront même faire un prêt spécial à court terme pour financer une commande, par exemple.

Consultez le site des Centres locaux de développement

Explorez le site de ls Société d'aide au développement

2- Ressources humaines



Quels sont les risques financiers et légaux ?

Les gestionnaires de PME doivent s'assurer de bien connaître les lois et les règles qui entourent le travail de leurs employés, souligne Frédérick Blanchette, associé au groupe Solertia. 

D'abord, il doit se conformer à la Loi sur l'équité salariale, une loi qui s'applique dans les entreprises de 10 employés ou plus. 

Aussi, il faut tenir compte de la Loi sur les compétences. Toute entreprise dont la masse salariale dépasse le million de dollars doit investir chaque année l'équivalent de 1 % de sa masse salariale en formation des employés. Cette situation survient habituellement quand l'entreprise atteint le cap des 30 employés.

Finalement, M. Blanchette souligne l'importance de bien connaître toutes les lois qui encadrent le travail au Québec. 

Lisez la Loi sur l'équité salariale

Voyez la Loi sur les compétences

Consultez la Loi sur les normes du travail

3- Technologies



Comment faire adopter les nouveaux systèmes ?

Vous venez d'installer un nouveau système de gestion de l'approvisionnement et vous souhaitez que vos employés l'utilisent rapidement, et de façon optimale ? 

Selon Ygal Bendavid, professeur au département de management et de technologies à l'École des sciences de la gestion de l'UQAM, la marche à suivre commence avant même l'achat du nouveau système. « Il faut que les gens plus techniques soient impliqués dans le processus de décision, car ils auront déjà une certaine connaissance de ce qu'ils auront entre les mains », dit-il.

Une fois cette solution choisie, puis installée, il faut penser à la formation. Cela pourra se faire par le fournisseur, précise M. Bendavid.

Par la suite, pour s'assurer de bien transmettre la connaissance, le spécialiste propose de former des « superutilisateurs » au sein de l'entreprise qui pourront eux-mêmes former les gens à l'interne.