Des employés heureux sont généralement plus productifs et, par conséquent, plus créatifs. D'où l'importance d'aménager des environnements de travail propices à la création. Discussion sur le thème de la valorisation et de ses effets avec Laurie-Anne Foucault, directrice des ressources humaines chez Vigilant, et Samuel Mas, responsable des projets techniques.

OUTILS

Donner le plein rendement

« Si on veut que les employés donnent leur plein rendement, explique Laurie-Anne Foucault, il s'impose de leur permettre de travailler dans un environnement sain, propice à la productivité. » La directrice parle du « bien-être » des employés. Par exemple, des « espaces thèmes » ont été aménagés dans les locaux de l'entreprise technologique afin qu'ils - ou elles - puissent faire des siestes réparatrices, recevoir un massage, décanter. Des espaces sont également prévus pour des réunions inter-équipes. « Ça permet d'échanger des idées rapidement », note pour sa part Samuel Mas.

Donner et recevoir

« Ça fait partie de la culture de l'entreprise et c'est comme ça depuis le tout début, précise Laurie-Anne Foucault. Nous tenons à ce qu'il y ait un véritable esprit d'équipe, un esprit de famille. » Elle fait allusion à la notion du « donnant-donnant », où l'employeur et l'employé sont appelés à s'investir, chacun de leur côté, dans des projets communs. Cette culture s'accompagne de « bénéfices », pour les employés, qui se font rembourser partiellement les frais de garderie. « On paye le transport en commun et le BIXI et l'abonnement mensuel au gym », fait observer Samuel Mas.

Donner la bonne information

« La communication, on y tient. On veut éviter que nos employés travaillent en silos, insiste la responsable des ressources humaines. Tous les trimestres, on organise des rencontres obligatoires à l'intention de nos équipes de travail. On fait interagir les départements. » Il est beaucoup question, dans cette notion de communication, de donner la bonne information, et de trouver le bon contexte pour y arriver. « On croit à l'importance de créer des liens d'amitié, relève le responsable des projets techniques. Par exemple, on va faire du karting et prendre un verre, pour le plaisir de nous retrouver ensemble. »

EFFETS

Stimuler l'embauche de talents

« Nous évoluons dans un marché - les technologies de l'information - où la compétitivité est intense, nota Laurie-Anne Foucault. Voilà pourquoi nous cherchons constamment à recruter les meilleurs talents disponibles. » Or, cette concurrence rend les entreprises frileuses quand vient le moment de déclarer les salaires versés à leurs meilleurs éléments. « Nous sommes au-dessus du marché sur le plan de la rémunération salariale », dit-elle néanmoins. Le recrutement continue de se faire dans le bassin québécois et canadien, quoique des « perspectives » semblent s'ouvrir pour les candidats qui viennent d'Europe, notamment.

Stimuler les projets innovants

« Chose certaine, intervient Samuel Mas, on fait tout en notre possible pour stimuler des projets innovants. Nous sommes conscients de l'importance de développer des logiciels performants. » Fait singulier, l'entreprise techno croit que la créativité passe aussi par une... saine alimentation. « Si ça se fait ailleurs, note le responsable des projets techniques, ici personne ne mange à son bureau, devant son ordinateur. On a une grande cafétéria (avec 150 places assises) où on mange sans payer des repas santé préparés par un traiteur. » Paraît-il que les fournisseurs qui visitent les bureaux s'y arrêtent fréquemment pour « manger sur le bras » de l'entreprise !

Vigilant en bref

ANNÉE DE FONDATION : 2005

COFONDATEURS : Josh Felker et Arvind Ramanatham

NOMBRE D'EMPLOYÉS : 150

MOYENNE D'ÂGE DES EMPLOYÉS : 33 (ingénieurs et développeurs de logiciels)